Специалист по технической поддержке в Kyivstar/Київстар

Цель должности: Увеличение абонентской базы в зоне ответственности путем контроля процессов подключения и сервисного обслуживания абонентов, модернизации и поддержки сети доступа FTTB.

Основные обязанности:

• Контролировать сроки восстановления работоспособности сети и подтверждать достоверность объемов использованных материалов при проведении аварийно-восстановительных работ;
• Проводить поиск и подавать на согласование перспективные адреса для проведения строительства новых объектов сети FTTB;
• Контролировать ход выполнения строительно-монтажных работ и обеспечивать поддержку ГПО в процессе строительства;
• Проверять объем и качество выполненных работ и составляет протокол аудита;
• Проверять исполнительную документацию построенных объектов;
• Подавать предложения относительно строительства пассивной внутридомовой инфраструктуры (ЛКД, ВБСС), согласовывать, контролировать ход выполнения СМР и принимать в эксплуатацию
• Контролировать ход выполнения планово-профилактических работ (ППР) на сети доступа согласно утвержденному план-графику;
• Контролировать емкость абонентских портов и в случае необходимости создавать Change в системе TTWOs для установки дополнительных коммутаторов.

Требования к кандидатам:

• Образование: высшее, желательно техническое;
• Опыт работы: желательно в сфере строительства, обслуживания телекоммуникационных сетей;
• Наличие собственного автомобиля, готовность использовать в служебных целях. Расходы компенсируем;
• ПК: уверенный пользователь MS Outlook, Internet Explorer, MS Office;