Специалист технической поддержки (1-линия) в FinX

Финансовая компания Crediplus (торговая марка FinX) — эксперт в сфере потребительского кредитования физических лиц, офисы которой открыты в большинстве городов Украины. Если вы хотите работать в команде профессионалов и выйти на новые горизонты развития, тогда приходите к нам.

В нашей команде открыта вакансия на должность Специалист по поддержке программного обеспечения.

Ключевые задачи:

• Поддержка пользователей и рабочих станций

  • Поддержка ПК, ноутбуки, периферийные устройства, ОС Windows

  • Настройка рабочих мест, учетных записей, доступа

  • Решение инцидентов 1-2 линии поддержки, эскалация сложных случаев

  • Управление инцидентами в Service Desk

  • 
    

• Администрирование Active Directory:

группы

• Поддержка и администрирование Microsoft 365/Office 365:

• учетные записи

• безопасность

• Базовое сетевое администрирование:

• локальная сеть

• Wi-Fi

• VPN

• взаимодействие с провайдерами

Требования к кандидату:

• Опыт поддержки программного обеспечения. 
• Понимание принципов CRM и интеграции. 
• Опыт поддержки пользовательского программного обеспечения. 
КЗпП Украины
• Возможности профессионального развития и обучения
• Гибкий график работы, возможность работы в гибридном формате или удаленно
• Современный офис в бизнес-центре города

Если вы готовы стать частью нашей команды и развиваться профессионально, мы ждем ваше резюме. Если ваше резюме соответствует указанным критериям, мы обязательно свяжемся с вами для собеседования.

Информацию о нас вы также можете найти под именами #Fin X #FinX #ФИНХ #ФИН ИКС