Пока мы находимся в поиске Оператора технической поддержки, который станет частью команды профессионалов и поможет поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.Ожидание кандидата: Грамотное владение письменным и устным украинским языком;Скорость печати от 150 символов/мин;Многозадачность и адаптивность; Умение понимать потребности клиента.Ключевые задачи: Сопровождение и поддержка клиентов в формате чатов и в телефонном режиме; Анализ причины обращения и оказания технической поддержки;Форм
Пока мы находимся в поиске Оператора технической поддержки, который станет частью команды профессионалов и поможет поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
Ожидание кандидата:
- Грамотное владение письменным и устным украинским языком;
- Скорость печати от 150 символов/мин;
- Многозадачность и адаптивность;
- Умение понимать потребности клиента.
Ключевые задачи:
- Сопровождение и поддержка клиентов в формате чатов и в телефонном режиме;
- Анализ причины обращения и оказания технической поддержки;
- Формирование и предоставление отчетности для заказчика.
Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и больничные;Посменный график работы 2/2 ( 2 дневные смены/ 2 выходных/ 2 ночных смены/ 2 выходных);Оплачиваемое корпоративное обучение;Корпоративные мероприятия и бесплатные курсы английского языка.С нетерпением ждем Вашего резюме, чтобы познакомиться поближе!