Пссс...може, досить читати мовою окупанта?
Переходь на українську версію сторінки!

Следующая вакансия

Руководитель технической поддержки (L1) в ViyarTech

19 марта

1 просмотр

ViyarTech

ViyarTech

0
0 отзывов
Без опыта
Киев
Полный рабочий день

Переведено Google

ViyarTech — место, где IT-инновации встречаются с реальным производством.Мы – продуктовая IT-компания в экосистеме Viyar, лидера украинского рынка по производству мебельных деталей. Ищем руководителя первой линии техническойподдержки (системных админов) - человека с опытом, который придет не просто управлять процессом, а переосмыслить и улучшить его.Техническая поддержка компании Viy2 35 000 единиц и филиалов в 17 городах Украины и Польши. Наш адрес: Бульвар Вацлава Гавела 16Твои задачи:Зайти в

ViyarTech — место, где IT-инновации встречаются с реальным производством.Мы – продуктовая IT-компания в экосистеме Viyar, лидера украинского рынка по производству мебельных деталей. 

Ищем руководителя первой линии техническойподдержки (системных админов) - человека с опытом, который придет не просто управлять процессом, а переосмыслить и улучшить его.

Техническая поддержка компании Viy2 35 000 единиц и филиалов в 17 городах Украины и Польши. 

Наш адрес: Бульвар Вацлава Гавела 16

Твои задачи:

  • Зайти в процесс, проанализировать работающий, а что требует изменений - и действовать.
  • Управлять командой 1+ специалистов.
  • Обеспечивать непрерывное функционирование первой линии поддержки (Service Desk).
  • Контроль за соблюдением SLA.
  • Формирование и соблюдение регламентного обслуживания оргтехники.
  • Внедрение и поддержание актуальности базы знаний.
  • графика дежурств и командировок.
  • Координировать работу региональных системных администраторов.

Необходима экспертиза:

  • Опыт работы на аналогичной или смежной должности 4+ лет. не только решать проблемы, но и находить их первопричину.
  • Умение анализировать процессы и внедрять улучшения.
  • Опыт работы с Jira (или другой Service Desk), AD, администрирование Windows.
  • Опыт в продуктовых или производственных компаниях - будет преимуществом.
  • найма:

    1. Интервью с нашим рекрутером (онлайн, ~30 мин)
    2. Техническое интервью (офлайн, ~1 ч)
    3. Финальное интервью с CIO (офлайн ~1 ч)

    Предлагаем: влияние на процессы компании с всеукраинским именем

  • Возможности для карьерного роста (матрица компетенций)
  • Современная и мощная рабочая техника
  • Социальный пакет (24 к.д. отпуска, больничные)
  • Компенсация профильного обучения (50%)
  • (корпоративный психолог, нутрициолог)
  • Корпоративные скидки на продукцию компании и партнеров
  • Скидки на питание в ресторане компании
  • Бюджет на социальную поддержку работников

Хочешь узнать о нас больше?

href="https://robota.ua/redirect?event_name=url_click&redir_token=eyJPcmlnaW5hbFVybCI6Imh0dHB zOi8vam9icy5kb3UudWEvY29tcGFuaWVzL3ZpeWFydGVjaC92YWNhbmNpZXMvIiwiVmFjYW5jeUlkIjoxMTA4Mjg3OX0=" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">https://jobs.dou.ua/companies/viyartech/vacancies

Оставляй заявку и присоединяйся к команде, которая создает будущее!

Переведено Google

Без опыта
Киев
Полный рабочий день
Хотите найти подходящую работу?
Новые вакансии в вашем Telegram
Подписаться
Мы используем cookies
Принять