Менеджер технической поддержки в SchoolToday

Привет! Мы — команда School Today, и в настоящее время мы ищем менеджера технической поддержки/менеджера по обслуживанию клиентов.

О нас:

School Today — это платформа это помогает школам удобно управлять процессом обучения. Нашим продуктом уже пользуются более 150 школ Украины — мы упрощаем работу учителей и администрации и делаем образование более современным.

Наша цель — сделать систему образования эффективной и доступной. Мы растем, развиваемся и хотим помочь всем школам Украины, а в конечном итоге и Европы.

Кого мы ищем:

Мы ищем человека, который любит общаться, быстро учится и умеет находить общий язык с людьми. Тот, кто не боится разбираться в новом продукте и помогать другим делать то же самое.

Что вы будете делать:

• отвечать на запросы клиентов и помогать им понимать платформу;
• обучать новых пользователей;
• проводить онлайн-презентации;
• поддерживать хорошие отношения с клиентами;
• работа на результат, разделяемый всей командой.

Чего мы ожидаем:

• опыт работы в аналогичной должности (служба поддержки, менеджер по работе с клиентами и т.д.) от 1 года;
• умение общаться с людьми и быть внимательным к деталям;
• организованность и ответственность, особенно в формате удаленной работы.

Что мы предлагаем:

• Удаленная работа - в любом месте, где есть интернет;
• Стажировка и обучение за счет компании;
• Карьерный рост - от стажера до руководителя клиентского отдела всего за один год;
• Связь с топовыми школами Украины;
• Удобный график: Пн-Пт, 9:00-18:00.

Мы ценим открытость, инициативу и любовь к своему делу. Если вы хотите стать частью команды, которая действительно меняет образование - присылайте резюме и увидимся на собеседовании :)