Менеджер технической поддержки в E-chek

https://www.instagram.com/echeckua/

https://www.youtube.com/channel/ucyxb8qm8k1rtnf5d97zwptg

Чтобы расширить время поддержки клиентов, компания ищет Менеджер технической поддержки для графики:
В будние дни 18:00 - 22:00, а по выходным 10:00 - 19:00 .

Это важно для нас:

• Образование-higher;

• Опыт работы от 2 лет;

• Способность анализировать и систематизировать информацию;

• Ориентация клиента и искреннее желание помочь решить вопросы любого клиента;

• Четкий и компетентный язык

• логическое мышление и работа в предлагаемых алгоритмах технической поддержки

• желание изучать и облегчить восприятие материала

• Обратно от реакции и работа в динамическом рабочем темпе

• -Entrance Опыт в банке, с CRM;

• PC-Above Medium, Знание пакета MS Office;

• Знание SQL

• Способность работать с инструментами разработчика в Chrome

• Firebase Logs Experience

• Способность работать как команда

Обязательства:

Знание продукта, ответы на основные вопросы продукта и способы решения технических проблем

• фиксация ошибок для ИТ-блока

• Управление терминами решения вопросов клиента

Рабочие термины:

• Адрес местоположения: онлайн-работа, удаленная. В стиле шрифта: нормальный; Текстовое декорация: нет ">

  График: В будние дни 18:00 - 22:00 и по выходным 10:00 - 19:00 ;

• Официальная занятость;

• дружелюбный и молодой коллектив;

• Существует карьерный рост;

• Оплата за испытательный срок-20 000 уах, после 25 000 фунтов стерлингов