Инженер технической поддержки / Technical Support Engineer (Solar energy) в HR Energy

У нас есть прекрасная возможность карьерного роста для Инженера технической поддержки в ведущей международной компании в сфере возобновляемой энергетики с представительством в Украине.

Наш партнер — ведущий международный дистрибьютор и поставщик решений для фотоэлектрических систем. Компания предлагает полный ассортимент сетевых и автономных фотоэлектрических модулей, инверторов, монтажных систем и необходимых аксессуаров для профессионалов в области фотоэлектрических систем в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Южной Америке. Также Компания выступает за гибкость, индивидуальный подход и надежность, строится на взаимном доверии и долгосрочном сотрудничестве. Команда выводит на рынок новейшие интеллектуальные технологии благодаря тесному сотрудничеству с ведущими производителями. Компания активно растет и привлекает новые таланты на различные интересные должности для дальнейшего развития бизнеса и помощи солнечной энергии стать доминирующим источником энергии в мире.

Для достижения амбициозных целей нашего Партнера в Украине мы ищем опытный специалист технической поддержки, который присоединится к киевскому филиалу и будет отвечать за техническую экспертизу и помощь командам продаж и обслуживания клиентов во время реализации проектов клиентов в области возобновляемой энергетики.

Основная Обязанности:

• Предоставление технической документации (технические паспорта, руководства по установке и эксплуатации, условия гарантии, сертификаты) нашей продукции (фотоэлектрических модулей, инверторов, ESS и др.) для ваших коллег и клиентов.
• Оказание внутренней и внешней технической помощи (предложения по проектированию системы, разъяснения особенностей продукта, функциональности).
• Поддержка клиентов во время установки и ввода в эксплуатацию систем.
• Помощь. клиентов с эксплуатацией и обслуживанием системы (мониторинг, обновления)
• Поддержка клиентов в случае дефектов продукции по гарантии
• Проведение технических тренингов для ваших коллег и клиентов
• Посещение производителей и участие в их тренингах, записывайте и документируйте их для улучшения ноу-хау в компании.
• Проводить технические исследования, писать сообщения в блогах и создавать инструменты в соответствии со специальными запросами других отделов.

Квалификация и личные данные Качества:

• Высшее электротехническое образование (опыт работы с фотоэлектрическим оборудованием является преимуществом).
• Владение украинским языком на родном уровне и умение общаться на английском языке (B1-B2). )
• Преуспевает в тайм-менеджменте, хорошо работает самостоятельно и активно решает проблемы.
• Активен.

Мы предлагаем :

• Официальное трудоустройство в соц. гарантирует
• индивидуальный бюджет на обучение и развитие
• Неформальную и дружественную корпоративную культуру с построением команды компании
• Международно-ориентированную рабочую среду в расширяющейся компании
< li>Работа в отрасли, которая имеет смысл и имеет потенциал на будущее.

Если вы активный и мотивированный человек, увлеченный проектами в области возобновляемых источников энергии, отправьте свое резюме по адресу [email protected] с темой "Инженер технической поддержки" и мы предоставим вам более подробную информациюинформация о роли.