Приглашаем в команду Инженера технической поддержки.Основные обязанности:Решение запросов абонентов, связанных с подключением к сети Интернет, настройкой роутера, а также другими техническими вопросами;Отработка исходящих звонков по сопровождению существующих клиентов;Что для этого нужно: Понимание как работает сеть, маршрутизация;Свободное владение украинским языком, как письменно, так и устно;Хорошее владение компьютером и офисными программами;< li>Уметь самостоятельно решать проблемы, с котор
Приглашаем в команду Инженера технической поддержки.
Основные обязанности:
- Решение запросов абонентов, связанных с подключением к сети Интернет, настройкой роутера, а также другими техническими вопросами;
- Отработка исходящих звонков по сопровождению существующих клиентов;
Что для этого нужно:
- Понимание как работает сеть, маршрутизация;
- Свободное владение украинским языком, как письменно, так и устно;
- Хорошее владение компьютером и офисными программами;
< li>Уметь самостоятельно решать проблемы, с которыми раньше не сталкивались;- Высокая коммуникабельность и умение работать со стрессом;
- Желание расти профессионально.
Мы предлагаем:
- Работу в постоянно растущей и развивающейся стабильной компании;
- Открытость руководства;
- Официальное трудоустройство (оплачиваемый отпуск, больничные);
- График работы: ПН-ПТ, с 08:30 до 17:30;
- Комфортные условия труда. Офис находится возле метро Дворец Украины.