Руководитель группы цифровых проектов за рубежом в Promodo

Promodo — это крупнейшее агентство маркетинга полного цикла в Украине, основанное в 2004 году. В штате работает более 450 специалистов в 5 офисах по всему миру (Украина, США, Великобритания).

Основные направления работы: Performance-маркетинг, медийная реклама, бренд и креатив, исследования и стратегия.

Promodo признается агентством № 1 по перформанс-маркетингу по версии рейтинга IAB Ukraine. Входит в рейтинг лучших медиа агентств VRK (Всеукраинской рекламной коалиции). С 2023 года является членом Альянса диджитал-агентств Восточной и Центральной Европы CEE. /span>

Что тебя ждет в команде Promodo?

Прозрачная коммуникация. Открытая позиция топ-менеджмента, которая дает понимание стратегии компании и важность достижений каждого члена команды.

Стабильность и безопасность. Поддержка коллег и их семей во время войны, компенсация отпуска и официальное трудоустройство.

Развитие. Обучение и преподавание в Promodo Academy. Обмен опытом между коллегами и участие в профессиональных конференциях.

Рост. Ежегодный assessment center и performance review для повышения грейдов, просмотра задач и уровня вознаграждения. Прозрачные внутренние конкурсы на все руководящие должности.

Формат работы. Полная занятость. Возможность работать удаленно или в одном из открытых офисов компании (Киев, Львов, Харьков).

Чем ты будешь заниматься?

• развивать команду клиентского сервиса зарубежного бизнеса (подбор персонала, развитие сотрудников, обучение, улучшение показателей эффективности);
• строить долгосрочные отношения с ключевыми клиентами своей команды используя все средства коммуникации (онлайн звонки, коммуникация в электронном виде, личные встречи, командировки);
• развивать стратегическое партнерство клиентов своей команды с агентством, конечно с учетом интересов клиентов (понимание бизнес целей клиента, поиск наиболее релевантных маркетинговых решений для достижения целей клиента, работа с барьерами на пути достижения целей, в том числе и изменение процессов обслуживание клиентов);
• анализировать достижения проектных целей своей команды;
• траблшутинг. К тебе будут эскалировать проблемы, возникающие в процессе выполнения проектов, урегулирование спорных вопросов в связке заказчик-команда ;
• принимать активное участие в развитии зарубежного бизнеса компании (в виде стратегических проектов, операционных задач).

Для нас важно:

• опыт работы от 1 года на аналогичной позиции (в digital-агентствах, вебстудиях, агентствах интернет-маркетинга, IT);
• английский на уровне В2+;
• понимание сервисного бизнеса и сервисных продаж;
• знание инструментов интернет-маркетинга (Performance marketing, Media, Creative);
• стресоустойчивость и уверенность в себе;
• навыки ведения переговоров с c-level, подтвержденный опыт построения долгосрочных отношений с клиентами/партнерами;
• опыт работы с клиентами Overseas;
• клиентоориентированность;
• аналитический состав ума;
• умение работать в режиме многозадачности, делегируя где необходимо и используя потенциал своей команды.

Ждем именно тебя)