Helpware — глобальная компания, предоставляющая аутсорсинг и обслуживание клиентов с командами в США, Мексике, Украине, Албании и на Филиппинах. Мы сотрудничаем с инновационными компаниями и помогаем им масштабироваться, взяв на себя операционные процессы, чтобы их команды могли сосредоточиться на стратегической, ценной работе.О ролиСистемный администратор играет ключевую роль в поддержании и повышении стабильности, безопасности и производительности клиентских систем с упором на Microsoft Azure
Helpware — глобальная компания, предоставляющая аутсорсинг и обслуживание клиентов с командами в США, Мексике, Украине, Албании и на Филиппинах. Мы сотрудничаем с инновационными компаниями и помогаем им масштабироваться, взяв на себя операционные процессы, чтобы их команды могли сосредоточиться на стратегической, ценной работе.
О роли
Системный администратор играет ключевую роль в поддержании и повышении стабильности, безопасности и производительности клиентских систем с упором на Microsoft Azure и корпоративную инфраструктуру. Эта должность требует солидного технического опыта, сильных навыков устранения неполадок и активного подхода к управлению облачными и локальными средами. Вы будете поддерживать ежедневные операции, руководить техническими инициативами среднего размера и сотрудничать со старшими администраторами, чтобы обеспечить масштабируемость, безопасность и соответствие систем бизнес-потребностям.
Ключевые обязанности
- Администрирование и оптимизация сред Microsoft Azure (IaaS, PaaS, SaaS).
- Управление и поддержка Active Directory, Azure AD, групповых политик и многофакторной аутентификации.
- Отслеживание и поддержание производительности, емкости и доступности системы.
- Внедрение и поддержание лучших практик безопасности и стандартов соответствия (HIPAA и т. д.).
- Выполнение планового обслуживания, исправлений и обновлений во всех системах.
- Устранение неполадок и решение системных проблем, при необходимости эскалация.
- Разработка и поддержка сценариев автоматизации (PowerShell и т. д.) для повышения эффективности.
- Помощь в планировании и развертывании инфраструктурных проектов и обновлений.
- Поддержание точной документации, журналов управления изменениями и журналов выполнения.
- Оказание технической поддержки уровня 2 и 3 для эскалации. инциденты
- Сотрудничество с межфункциональными командами для согласования ИТ-операций с целями организации.
Требования
- Степень бакалавра в области ИТ, компьютер Наука или смежная область (или эквивалентный опыт).
- 3–5 лет опыта в системном администрировании или управлении ИТ-инфраструктурой.
- Практический опыт работы со средами Microsoft Azure и Windows Server.
- Глубокое понимание управления идентификацией, аутентификацией и контролем доступа.
- Навыки написания сценариев и автоматизации (предпочтительно PowerShell).
- Знакомство с технологиями виртуализации (VMware, Hyper-V) и решения для резервного копирования.
- Практическое знание сетей, брандмауэров и принципов безопасности.
- Английский — уровень B2+.
Мы предлагаем
- Расписание: 14:00 — 23:00 по киевскому времени
- Конкурсная компенсацияация привязана к курсу доллара США.
- Медицинская страховка после испытательного периода.
- Занятия английским языком.
- Корпоративное обучение и мероприятия.
- Возможность работать в глобальной компании с потенциалом карьерного роста.