Системный администратор (L2) в IPLAND

IPLAND – международная продуктовая IT компания. Мы являемся частью крупного холдинга Аснова Холдинг (более 10 компаний и 6000 сотрудников) и предоставляем полный цикл управления ИТ функцией под ключ в таких компаниях как СавСервис, СавСервис Язык, ТС Плюс, сеть магазинов WineTime, Бинайс, ЭСМА, Аснова, Савтосервис и другие .). Мы предоставляем полный перечень услуг по направлениям: Инфраструктура — от поддержки серверов и сетевого оборудования разной степени сложности до поддержки рабочих станций пользователей, от систем видеонаблюдения и звукового сопровождения до работ по СКС, от аренды серверного оборудования и развертывания облачных сервисов до поддержки сервисов Office365; Бизнес системы — от внедрения и поддержки пакета программных продуктов 1С до разработки собственных решений ERP, от создания баз данных MS SQL Server и оптимизации работы баз данных до администрирования и бекапирования данных в безопасные стареджи, от разработки программного продукта и внедрения интеграций с различными системами до создания регулярной отчетности; Аналитика – от анализа потребностей бизнеса и функций до создания и развертывания OLAP систем, от создания Dashboard-ов до отчетов в Power BI; Поддержка — от множества ритейл магазинов и офисных локаций до удаленных пользователей, от дистрибьюторских складов класса-А и станций технического обслуживания до поддержки торговых агентов у клиентов. Для нас важно: Увлеченность – делать клиентов счастливыми возможно только будучи влюбленным в свое дело; Доверие – как фундамент построения всех отношений в компании и за ее пределами; Чувство прекрасного – отношение к качеству во всех его проявлениях; Простота простота не требует объяснений. Профессиональные и личностные компетенции: Опыт работы – от 3-х лет; опыт работы с Active Directory (GPO, DNS, DHCP), сервисами WDS, SCCM (OSD); Установка и поддержка Windows 7-10; Установка и поддержка MS Office 2013 – 2019; Опыт работы с Office365; Опыт настройки и поддержки периферийного оборудования; Опыт поддержки мобильных устройств на Android в корпоративной среде; опыт взаимодействия с сервисными центрами; Опыт использования средств для удаленной поддержки пользователей. Основные задачи: Предоставление консультаций по работе программного обеспечения; Предоставление консультаций по установке программного обеспечения; Разрешать инциденты связанные с работой ПК; вести документацию и учет ПК, пользовательского ПО и периферии; Поддержка пользователей; Развивать инструменты для оптимизированной централизованной поддержки инфраструктуры ПК; вести поиск и настраивать взаимоотношения с сервисными центрами для выполнения ремонта гарантийной и не гарантийной техники; обслуживать компьютерную технику; вести документацию и учет ПК, пользовательского ПО и периферии; Вести техническую документацию IT филиалов; Публикация эталонных установочных образов на сервере WDS. Условия работы: Офис в Киеве, 15 минут пешком от метро Святошино; Офис снабжен укрытием и всем необходимым для автономной работы при отключении электричества и блекаутов; Бесплатная парковка для авто, мотоцикла и велосипеда; Частичная компенсация медицинской страховки после прохождения испытательного срока; Оплачиваемый отпуск 21 рабочийый день и больничные; Привилегированная дисконтная карта сети магазинов WineTime; Участие в конференциях и воркшопах.