Системный администратор в Smart Team

Smart Team — международное финтех-коммьюнити, сфокусированное на торговле на мировых финансовых биржах и разработке сопутствующих технологий.

Ищем System Administrator для усиления команды  IT Support.

График работы: дневные(10:00-18:00) и вечерние (15:00-23:00) изменения

Основные функции:

• Обработка запросов в ServiceDesk: приоритезация, классификация и передача запросов на L2 в соответствии со SLA.
• Онбординг пользователей: подготовка техники для новых сотрудников, установка ОС, программ, настройка рабочих мест.
• Поддержка аппаратного и программного обеспечения: установка, настройка, устранение неисправностей оборудования и ПО.
• Обслуживание рабочих станций: обновление систем, замена комплектующих, техническое обслуживание. li>
• Диагностика и ремонт ПК: диагностика неисправностей, ремонт и организация сервисного обслуживания.
• Обслуживание периферии: Поддержка принтеров, сканеров, конференц-систем и другого оборудования.
• Ведение учета активов:  Контроль учета выданного и принятого оборудования, поддержание актуальности данных.

  
  

Требования к кандидату:

• Глубокие знания аппаратного обеспечения ПК, принципов работы компьютерной техники.
• Уверенное владение Windows 10/11 и MacOS на административном уровне.
• Опыт работы с ServiceDesk системами.
• Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, маршрутизация, настройка сетевого оборудования).
• Опыт настройки и поддержки периферийного оборудования.
• Знания английского на уровне A2 и выше.
• Клиентоориентированность, отличные коммуникационные навыки.
• Дисциплинированность, умение работать в команде.

Бенефиты:

• Отдых и проживание в корпоративном жилье в Ларнаке на Кипре, в Дубае в ОАЭ.
• Расширенная программа медицинского страхования, включая стоматологию, ежегодные чекапы, массажи.
• Бесплатные тренировки по велоспорту, бегу, волейболу, футболу, плаванию, триатлону.
• Спортивный зал и групповые тренировки в киевском офисе, занятия по йоге.
• Частная компенсация тренировок по большой тенниса и других видов спорта, частичная оплата стоимости абонементов в спортзал, реабилитации, массажей, участия в соревнованиях, в том числе мировых. лекциях приглашенных спикеров, пользование корпоративной библиотекой.