Специалист службы поддержки (отзывы/социальные сети) в SKELAR

SKELAR – это venture builder, строящий международные IT-компании по правилам мира венчурных инвестиций. Вместе с нашими ко-фаундерами собираем сильные команды, чтобы запускать tech-бизнесы и побеждать на глобальных рынках. Сейчас мы в поиске ответственного и креативного модератора для взаимодействия с пользователями в один из наших портфельных бизнесов. Какие задачи ждут тебя: оставленные пользователями ориентируясь на скрипты; Сотрудничать с командой саппорта для решения отдельных кейсов; для привлечения пользователей на платформу и увеличения их перформанса; - практиковать крауд-маркетинг (проактивный поиск релевантных страниц и дискуссий в сети, вовлечение в разговоры и построение взаимодействия с целевой аудиторией); - контролировать метрики и оформление отчетов. Требования к кандидату: - свободное владение письменном английском языке уровня Upper-Intermediate/ Advanced;— Сильные навыки живой, вежливой, содержательной и креативной коммуникации;— Опыт пользования системами типа Zendesk;— Плюсом будет опыт работы с соцсетями или копирайтингом.Условия работы:— График 5/2; удаленный формат; фиксированные временные изменения; - работа в команде с возможностью функционального роста; - фиксированная заработная плата. SKELAR - среда для самореализации людей, способных создать успешные компании. Мы такие компании называем the next big everything. Верим в их мощность и масштаб. Мы планируем и дальше развивать tech-бизнесы, покорять глобальные рынки и работать ради победы Украины 🇺🇦Жми Apply to Position и присоединяйся к команде!