Специалист поддержки в Softgile

Softgile — это динамичная IT-компания, реализующая инновационные проекты в области разработки и внедрения программных решений на рынках пяти стран. Мы ценим вклад каждого члена команды и ищем в наш коллектив специалиста бэк-офиса, который будет обеспечивать бесперебойную работу внутренних процессов и поддерживать нашу операционную деятельность на высоком уровне.

Основные обязанности:

• Обработка заказов и заявок: Регистрация новых сделок и своевременное внесение данных в систему.
  li>
• Поддержка менеджеров по продаже: Оказание административной поддержки менеджерам, подготовка отчетов и информации для клиентов.
• Коммуникация с зарубежными партнерами и клиентами: Ведение деловой переписки и телефонных переговоров на английском языке.
• Ведение отчетности: Подготовка и отправка регулярных отчетов, работа с большими объемами данных в Excel.

Требования:

• Знание английского языка: Уровень не ниже Upper Intermediate (B2) для ведения деловой переписки и общения с международными партнерами.
• Высокие навыки работы в Excel: Умение работать с формулами, сводными таблицами, макросами и анализом данных.
• Опыт работы на аналогичной должности: Опыт работы на позиции Service desk будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с полным социальным пакетом (оплачиваемый отпуск, больничные).
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.
< li>Возможности для профессионального развития и карьерного роста в высокотехнологичной и быстрорастущей IT-компании.
• Комфортные условия работы и дружный коллектив профессионалов.