Специалист службы поддержки в КИТ Group

Привет, мы Финансовая компания КИТ ГРУПП— одна из самых популярных финансовых компаний в Украине и Европе.

Наши филиалы расположены в 24 областях Украины и в некоторых странах Европы.

Компания успешно и динамично развивается и постоянно увеличивает объемы операций.

Требования:

• Проживание в Киеве.
• Опыт работы оператором чата, контакт-центра будет преимуществом.
• Опыт работы в продажах.
• Опыт ведения деловой коммуникации, переписки.
• Уверенное владение ПК.
• Опыт работы с Бинотел, Novatalks, Telegram.< /span>
• Стресоустойчивость, мультизадачность, ответственность, точность к деталям, нацеленность на результат.

Обязанности:

• Помощь клиентам в совершении сделок.
• Консультирование клиентов < span style="font-style: normal; font-weight: 400">в чате, почте и телефонном режиме (иногда) по финансовым вопросам, пользованию сервисом, условиям обмена.
• Обработка заявок от клиентов.
• Внесение информации в процессе общения с клиентами в CRM.
• Выявление потребностей, работа с возражениями при общении с клиентами.

Мы предлагаем:

• График работы: пн-пт с 09:30 до 18:30 (иногда < span style="font-style: normal; font-weight: 400">возможна рабочая суббота, за дополнительную оплату).
• Работа в удаленном формате.
• Лояльное руководство.
• Адекватный уровень нагрузки.
• Стабильное финансовое вознаграждение 2 раза в месяц.
• Заработная плата на испытательный срок 18000 грн, после испытательного срока ставка 18000 + бонусы.
• Исходящий День Рождения (это приятно;)).
• Работу в постоянно развивающейся стабильной компании с 16-летней историей успеха на финансовом рынке.

0504885001.