Специалист по поддержке и модерации в appflame

Мы appflame, ИТ-компания, занимающаяся разработкой продуктов. Мы создаем продукты, меняющие жизнь, которые нарушают правила игры в этой категории. Географически мы находимся в Украине, но на самом деле – по всему миру.

Мы ищем смелых и увлеченных людей. Те, кто фанаты создания реальных продуктов и мечтают запускать и развивать крутые стартапы. У вас есть амбиции, а у нас есть комфортные условия для их реализации.

Ваш проект: AdConnect. Это компания, которая специализируется на создании коммуникационных платформ, а также SaaS-решений для управления трафиком и повышения удержания пользователей. В портфолио наших проектов входят: веб-продукты в области социальных открытий, рекламная сеть, SaaS-решения для удержания пользователей. Нашими продуктами пользуются миллионы пользователей со всего мира – Северной и Южной Америки, Европы, Австралии, и список рынков постоянно растет.

Вы будете:

• Решать вопросы чата/электронной почты/телефона пользователей в будущих запросах и повышать качество их работы с продуктом;
• Модерировать пользовательский контент (визуальный и текстовый) ), профили пользователей и сообщать о нарушениях политики;
• Проводить время от времени исследовательские проекты;
• Подотчетен непосредственно руководителю службы поддержки и модерации.

Наш идеальный кандидат:

• Обладает хорошими навыками письменного и устного английского языка;
• Могу работать в ночные смены и по субботам-воскресеньям (команда работает 24/7);
• Владеет персональным компьютером со стабильным доступом в Интернет;
• Готов работать вахтовым методом.

Предыдущий опыт модерации контента будет плюсом:)

Ваш путь к предложению о работе: сообщение от рекрутера > тест > собеседование > финальное собеседование > предложение о работе.

Почему appflame?

• Участие в разработке украинских продуктов, конкурирующих с лучшими мировыми игроками рынка.
• Возможность реализовать свои идеи, а не быть винтиком в системе.
• Значительно и полезно продукты, созданные для достижения определенной цели, а не для зарабатывания денег для акционеров.
• Находите вокруг единомышленников, которые работают на результат.
• Работа с мировым рынком и огромной аудиторией.
• Прямой контакт с Snapchat, Facebook, Google, Apple и доступ к их передовому опыту.
• Отлаженные процессы и большие возможности для роста внутри компании.
• Прозрачная оценка работы на основе личных показателей эффективности.
• Отличный социальный пакет и справедливая компенсация.

Мы создаем все условия для полного раскрытия ваших талантов.

Мы лояльны к своим людям. Наша лояльность не угасает в конце рабочего дня. Мы не оставляем своих людей наедине со своими проблемами: ни профессиональными, ни личными.

Присоединяйтесь к нам.

__________

Мы против всех видов дискриминации, издевательств и стереотипов. Мы предоставляем равные возможности трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, возраста, семейного положения, гражданства, национальности. происхождение, состояние здоровья или любые другие характеристики.