Support manager (Локально) в Билоус Т.В., ФОП

Мы ищем коммуникабельного и ответственного специалиста, который поможет нам обеспечить высокий уровень обслуживания наших клиентов в г.Киев .

Удаленного формата работы нет!Обязанности:

• Консультирование клиентов: Предоставление подробной информации о функционале платформы, помощь в решении технических вопросов, оформлении заказов и заключении соглашений
• Разрешение конфликтных ситуаций: Быстрое и эффективное разрешение проблем, возникающих между фрилансерами и заказчиками.
• Ведение документации: Формирование отчетов о взаимодействии с клиентами, ведение базы данных.

Требования:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом.
• Знание английского языка: B1+
• Отличные коммуникативные навыки: Умение четко и понятно излагать информацию, находить общую язык с разными людьми, разрешать конфликтные ситуации.
• Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• Работа в динамичной и интересной среде.
• Возможность работать в комфортном офисе.
li>
• Конкурентная заработная плата.
• Посменный график работы (обсуждается на собеседовании).
• Предоставляем обучение.
• Возможность профессионального роста.

Если Вы отвечаете нашим требованиям и готовы стать частью нашей команды, присылайте свой отзыв.

Ждем Вашего обращения!