Оператор линии поддержки (Online branch) в Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ

Банк ПУМБ в поиске ответственного и амбициозного менеджера в онлайн-отделении банка, который готов присоединиться к нашей дружеской команде и активно содействовать развитию digital сервисов банка.

Твоя роль: качественная помощь клиенту в телефонном режиме и фиксация обращений в другие отделы банка.

Мы ищем именно тебя, если:

• Имеешь высшее образование или студент последнего курса (дневная/ заочная форма);
• Имеешь опыт работы в поддержке клиентов от 1 года и более;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотный и четкий язык, свободное владение соловьем.

Эта работа для тебя, если: strong>

• Любиш не просто общаться с людьми, но и предоставлять качественную и быструю консультацию;
• Ты эмпатический,умеешь понять, поддержать и выявить потребности клиента;
• Ты готов выполнять роль проводника клиента в мир интересного банковского опыта;
• Ты ищешь не просто работу — тебе нужно место, где ты всегда будешь нужен, где всегда готов выйти и поддержать коллег, а они тебя. ПУМБ — это банковская семья.

Что же мы дадим тебе:

• Мы обеспечим тебя техникой для удаленной работы (нотубук, мышка, гарнитура);
• Крутой и современный офис в столицы, обеспеченный бесперебойной электроэнергией;
• Ты не из Киева? Не беда, показывай высокий результат и мы с радостью организуем тебе командировку в Киев за счет банка ;
• Оплачиваемое обучение с опытными тренарами, постоянные курсы и тренинги от банка;
• Мы предоставим тебе возможность карьерно развиваться.

Почему именно ПУМБ:

• Лучший работодатель среди финансовых учреждений Украины по рейтингу Forbes;
• Официальное трудоустройство с первого дня (трудовая книга);
• Белая заработная плата (ставка + бонус).

Будем рады получить твой отзыв!