Консультант службы поддержки ((Время работы: 12:00 - 21:00) в 3Shape

3Shape разрабатывает 3D-сканеры и программные решения, которые позволяют стоматологам и специалистам по слухопротезированию лечить больше людей более эффективно. Наша продукция представляет собой ведущие на рынке инновационные решения, которые реально меняют жизнь как пациентов, так и стоматологов по всему миру. Штаб-квартира Shape находится в Копенгагене, команды разработчиков — в Дании, Украине, Северной Македонии, а производственная площадка — в Польше. — глобальная компания с присутствием в Европе, Азии и Америке. Основанная в 2000 году, сегодня мы обслуживаем клиентов более чем в 100 странах. Наш растущий кадровый резерв, насчитывающий более 2000 сотрудников, охватывает более 35 национальностей. 3Shape как работодатель стремится к Украине. Наш офис UA был основан в 2006 году, и мы продолжаем расти, нанимать и заботиться о наших сотрудниках даже во время войны в Украине. Помимо прочего, мы поддерживаем наших контрактников, призванных на военную службу, а также заботимся о психическом здоровье наших коллег, реализуя различные мероприятия. Если вы ищете стабильность в своем будущем, мы — то, что вам нужно. Мы - то, что вам нужно. ищем консультанта по поддержке клиентов, который присоединится к нашей полной энтузиазма и многонациональной команде, который разделит наш энтузиазм в решении проблем и построении хороших отношений с нашими партнерами по перепродаже и конечными пользователями по всему миру. Области ответственности: Обеспечение эффективной технической поддержки оборудования 3Shape. (3D-сканеры) и программное обеспечение через онлайн-сессии, телефон, электронную почту и периодические мероприятия на месте. Обработка обращений в службу поддержки: собирайте всю необходимую информацию от клиентов в соответствии с процедурами компании и записывайте ее с помощью CRM компании. Взаимодействие с другими отделами. и дальнейшее развитие обратной связи с клиентами. Вы должны обладать следующими компетенциями: Клиентоориентированный подход. Хороший коммуникатор, способность спрашивать и слушать. Хорошие устные и письменные навыки на английском и украинском языках на уровне выше среднего. Решение проблем и логическое мышление. навыкиОриентированность на результат и стрессоустойчивостьСтремление к саморазвитию и желание учитьсяАналитические, многозадачные и чуткие навыки Быть частью нас означает:Возможность стать частью достижений, которые 3Shape создала за последние два десятилетия.Значительная работа, которая меняет будущее стоматологииРабота в уникальной профессиональной и дружественной среде. Постоянный профессиональный рост и развитие. Здоровый баланс между работой и личной жизнью. Периодические командировки в Западную Европу. Мы предлагаем: 39 часов сотрудничества в год. неделя в гибкие сроки24 рабочих дня ежегодного отпускаМедицинская страховка (с дополнительным бюджетом на стоматологию и 10 сеансами массажа в год включены)Возможность гибкого удаленного сотрудничестваХорошие условия работы в комфортабельном офисе возле НТУ «КПИ», который включает в себя: Полностью обесточенную инфраструктуру. Корпоративная библиотека бумажных книг. Тренажерный зал с душем.Автостоянка со свободными местами для сотрудников.Частичная компенсация обедов.Оплачиваемые больничные и детские больничные.Отпуск по беременности и родам, отцовству и семейным вопросам.Программа благополучия: ежемесячные оздоровительные встречи и горячая линия по индивидуальной психологииХотите присоединиться к нам и изменить будущее стоматологии?Для получения дополнительной информации посетите нашweb-site: www.3shape.com or contact by email [email protected] о наших Open Vacances Вы можете узнать: www.3shape.com/...porate/Careers/#vacanciesYou can follow us on social media :www.facebook.com/3Shape Show more Show less Должностный уровень Базовый уровень Тип занятости Частичная занятость Должностные обязанности Другое Отрасли Medical Device