Инженер по поддержке и обслуживанию (Офис в Днепре) в Fractured Byte

Мы ищем младшего инженера по поддержке и обслуживанию для укрепления нашей команды. Если у вас есть базовый опыт или сильное желание развиваться в области системного администрирования и поддержки офисной инфраструктуры, и вы хотите приобщиться к миру разработки игр, эта роль станет отличным началом вашей карьеры.

Ваши основные обязанности:

• Обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры компании офис: Поддержка стабильной работы ИТ-систем и оборудования в городе Днепр.
• Поддержка и обслуживание рабочих станций: Установка, настройка, модернизация и комплексная поддержка рабочих станций сотрудников, а также оказание первой линии технической поддержки по вопросам ИТ.
• Управление запросами и инцидентами: Анализ, оценка и разрешение технических запросов; при необходимости передать инциденты соответствующим специалистам.
• Сотрудничество с командой по инфраструктуре и другими отделами: Тесное сотрудничество для проектирования, построения и обслуживания инфраструктуры, которая обеспечивает работу наших игр и поддерживает совместные проекты.
• Контроль доступа: Проверка и запрос доступа для внутренних пользователей.
• Документация: Систематическое документирование технических процессов и решений в Confluence.
• Поддержка игровых устройств: Обслуживание и поддержка игровых консолей, таких как PlayStation, Nintendo, Xbox.
• Мониторинг системы: Мониторинг работоспособности и производительности систем с помощью таких инструментов, как Grafana.
• Автоматизация рутинных задач: Разработка и внедрение скриптов с использованием Bash, Powershell для оптимизации процессов.

Требуемый профессиональный опыт:

Ищем специалиста с опытом системного администрирования, имеющего:

• Опыт системного администратора: Минимальный 1+ год практического опыта работы с офисной инфраструктурой.
• Знание Windows: Опыт поддержки клиентских операционных систем (Windows 10, 11) и Windows Server (Active Directory, групповая политика).
• Понимание сетевых принципов: Четкое понимание DNS, DHCP, модели OSI, протоколов маршрутизации и коммутации.

Будет плюсом:

Следующие навыки и опыт будут существенным преимуществом:

• Понимание основ Linux, опыт поддержки, автоматизации и настройки.
• Опыт настройки сетевого оборудования Mikrotik. Обновление, поддержка, базовые операции.
• Опыт использования систем управления задачами, таких как Jira ServiceDesk или аналогов, таких как Redmine.
• Опыт управления виртуализированными средами на базе VMware.
• Опыт работы с системами резервного копирования (Veeam, Bacula и т. д.).
• Опыт использования GSuite или других корпоративных почтовых систем.
• Опыт работы и поддержки игровых консолей (PlayStation, Nintendo, Xbox).
  
  Мы предлагаем:
  
  
• Удобный график работы:Работаем в удобном режиме. Офис в центре Днепра открыт для тех процессов, которые требуют присутствия на месте.
• Гибкая система отпусков: мы верим в здоровый баланс, поэтому у нас нет жесткого ограничения по дням — вы можете взять отпуск, когда вам это действительно нужно.
• Полная финансовая и юридическая поддержка: Для ФОП мы покрываем все налоги
• Творческая свобода: никакой бюрократии, только крутая и дружная команда, которая поможет вам развивать свои навыки и получать новый опыт.
• Реферальная программа: рекомендуйте лучших специалистов и получайте бонусы.
• Медицинское страхование и корпоративный психолог: Мы заботимся о вашем физическом и психическом здоровье.

Заинтересовали вакансию? Присылайте резюме! Ждём новые таланты и будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру.