Агент поддержки в Manoris

Manoris — это команда профессионалов, которая помогает компаниям по всему миру внедрять цифровые инновационные решения. Мы разрабатываем комплексные ИТ-решения, адаптированные к уникальным потребностям клиентов, включая финансовые учреждения, стартапы, платформы электронной коммерции и другие отрасли, уделяя особое внимание безопасности, соответствию требованиям, масштабируемости и удобству пользователей.

Мы ищем мотивированного профессионала, который присоединится к нашей команде поддержки! 

• Консультирование и поддержка клиентов по вопросам модерации, статусов транзакций, причин отклонения и т.д.;
• Проведение модерации и идентификация продавцов (помощь и рекомендации);
• Выявление и решение проблем с транзакции;
• Взаимодействие с отделами и поставщиками платежных решений;
• Ежедневная подача отчетов по заявкам.

Мы ожидаем:

• Аналитический склад ума и внимание к деталям;
• Умение работать в режиме многозадачности, дисциплинированность;
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Почему мы:

• Полное обучение с нуля + менторская поддержка;
• Профессиональный рост;
• Интересные задачи в динамичной финтех-компании;
• Дружный коллектив, который всегда поможет.

Какие дополнительные бонусы вы получите в компании?

- 24 дня оплачиваемого отпуска
- Полное сопровождение ФОП от бухгалтера компании (включая уплату налогов)
- Компенсация корпоративного питания
- Компенсация парковки
- Крутые фитнес-тренировки Smartass
- Корпоративы+тимбилдинг и стильный мерч
- Социальная компенсация Корпоративный футбол

• Льготы кафе
• Компенсация за курсы английского языка
• Компенсация за спорт
• Компенсация за обучение и конференции
• Премиальная медицинская страховка

Если вы ищете место, где вы можете расти как специалист, разрабатывать прогрессивный продукт и получать удовольствие от работы в отличной команде, оставьте свое резюме