Агент поддержки в Mine

Готовы погрузиться в игровой мир и стать нашим агентом поддержки? Ищем смышленого, англоговорящего коллегу на вечернюю смену (неполный рабочий день удаленно, 2/2, смена — 8 часов с 17:00 до 1:00 по киевскому времени), чтобы помогать нашим пользователям. Если вы профессионал в решении проблем и обожаете игры, давайте подойдем поближе 

 Что делать:

• Обработка входящих запросы пользователей (электронная почта, онлайн-чат).
• Работа с аккаунтами пользователей в CRM.
• Онлайн-мониторинг состояния сайта и своевременное реагирование на сбои.

 Ваши суперспособности< /p>

• Ваш английский идеальный (продвинутый уровень).
• Хорошее устное и письменное общение.
• Вы готовы разрешать сложные или даже конфликтные ситуации

 Будет ценным дополнением.

• Имеешь опыт работы в службе поддержки или оператором колл-центра.
• Знание испанского языка.
• Активный игрок в CS2 (мы отдаем предпочтение кандидатам, которые являются активными геймерами)

 Командные льготы

• Полностью удаленная работа, где бы вы ни работали. Хотите работать в коворкинге? Мы вас поддержим
• Работайте у нас, получайте необходимые технологии
• Бонус за полгода< /б> Дважды в год каждый модхамер получает приятный бонус в знак наших общих достижений.
• Здоровье: компенсация за занятия спортом и психическое здоровье, выплачивается больничные и 18 дней отпуска.
• Повышение навыков: мы покрываем обучение, сертификаты, курсы UA и ENG, а также профессиональные советы от наших вершина mojamers
• Выходные и подарки в важные даты, которые вы выбираете сами (день рождения, годовщина работы, рождение ребенка, свадьба)
• Отряд PRO&BRO для создания эпических игровых миров!

Присоединяйтесь к нам, если все это о вас. Ждем вашей заявки!

Давайте вместе добавим больше варенья