Специалист отдела сопровождения платежных счетов (финансовая компания EVO/RozetkaPay) в EVO

О проекте:

RozetkaPay — сервис, обеспечивающий быстрые, удобные и надежные онлайн- и офлайн-платежи, делающий покупки простыми и безопасными.

RozetkaPay входит в группу компаний ЭВО-Розетка. Платежный сервис базируется на самых известных маркетплейсах страны: Розетка, Пром, Вчасно, Бигл, Шафа, Волонтер от Прома. Также нашими услугами уже пользуются: Vodafone, Планета Кино, Helsi, Tickets.ua, Prjctr.com, Арена, Unitalk, Svagra, Polis.ua, Apollo Next, Checkbox, Chicco и другие.

О команде:

Операционный отдел финансовая компания EVO (RozetkaPay) объединяет около 50 специалистов. Среди них команды поддержки кассового продукта, Служба поддержки и операционные финансы.

Одним из направлений отдела является поддержка платежных счетов, где в настоящее время работают два специалиста. Они отвечают за открытие счетов, поддержку платежных операций и арест счетов, тесно сотрудничают с отделами финансового мониторинга, казначейства и поддержки, а также участвуют в разработке технических требований для улучшения операционных процессов. Для усиления этого направления ищем Главного специалиста отдела сопровождения платежных счетов.

Важно для этой должности:

• опыт от 1 года с платежными счетами (открытие, поддержка, аресты, закрытия и т.д.)
• опыт сопровождения платежей по платежным счетам
• опыт оформления арестов и принудительных списаний счетов (работа с ДВС, частными исполнителями)
• знание нормативно-правовой базы Украины, которая регулирует платежные услуги, платежные операции, понимание нормативных требований НБУ
• хорошие коммуникативные навыки для эффективного взаимодействия со смежными подразделениями

Преимуществом будет:

• опыт разработки/утверждения внутренних нормативных документов (положений, положений, инструкций) по оперативной деятельности
• опыт формирования требований к автоматизации/оптимизации операционных процессов

Задачи:

• организация и контроль настройки процессов в программе "ПТК Платежные счета" по платежным счетам пользователей, проведение заключительных операций по платежным счетам пользователей и их закрытие
• поддержка контрагентов, контроль реализации финансовых настроек в программе - физические и юридические лица
• взаимодействие с внешними органами в области расчетных счетов
• установление, поддержка и контроль оперативного взаимодействия со смежными подразделениями (казначейством) служба, финансовый мониторинг, коммерческий отдел и т.д.)
• налаживание процесса выявления и обработки непринятых, ошибочных и ненадлежащих платежных операций по платежным аккаунтам пользователей
• организация и участие в разработке, утверждении и обновлении внутренних нормативных документов (положений, положений, договоров, инструкций), регламентирующих работу с платежными счетами.
• участие в описании требований к ИТ-подразделению.

Этапы отбора:

• интервью с рекрутер
• собеседование с руководителем
• заключительное собеседование при необходимости

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство в штат финансовой компании EVO
• 24 календарных оплачиваемых дня отпуска в году, неограниченное количество больничных
• гибридный формат работы: удаленка + периодический кабинет
• медицинская страховка
• услуги корпоративного психолога