Специалист по оптимизации и совершенствованию бизнес-процессов медицинского ассистанса в UNIQA Ukraine

КиївКатегорія: Продакт менеджментСтрахова компанія UNIQA — лідер страхового ринку України, що входить до складу австрійської UNIQA Insurance Group , однієї з найбільших страхових груп Європи, запрошує у свою команду Заступника директора з оптимізації та вдосконалення бізнес-процесів медичного асистансу.Що потрібно робити:Проведення детального аналізу та опис існуючих бізнес-процесів, що стосуються обслуговування клієнтів у медичному асистансіСтворення рекомендацій щодо спрощення та оптимізації бізнес-процесів для підвищення ефективності та зручностіВпровадження нових технологій для автоматизації процесів, включаючи створення і опис задач, а також активна участь у розробці в ролі власника продуктуСтворення та реалізація стратегічних задач, пов'язаних з обслуговуванням клієнтів у рамках добровільного медичного страхування (ДМС)Підготовка проектної звітності та аналітичний матеріалів для керівництва компаніїЗабезпечення загального контролю за продуктивністю та якістю роботи груп виконавців, включаючи лікарів і координаторів медичного асистансуВимоги:Досвід роботи в сфері автоматизації бізнес процесів - від 2-х роківВисокі навички роботи з MS Office, зокрема Excel і PowerPointДосвід роботи із PowerBI буде перевагоюРозвинуті аналітичні, комунікаційні та презентаційні навичкиЗнання основних принципів Scrum та Agile, досвід роботи з IT-продуктами в якості Product Manager буде додатковою перевагоюКритичне мислення та аналітичні здібностіОрієнтованість на результат та вміння брати на себе відповідальністьКлючові компетенції:Орієнтованість на клієнта: ви прагнете та можете забезпечити довгострокові відносини з партнерами та клієнтами ( в т. ч. внутрішніми)Прозорість та чесніть: ви втілюєте слова у дії та вас вважають тим, хто заслуговує довіруНезалежність та самостійність: ви надійні, відповідальні, ініціативні та проактивніСправедливість: ви ставитесь до усіх членів команди у відповідності та за одним і тим самими справедливими стандартамиСильні навички ведення переговорів: ви дипломатично вмієте вирішувати розбіжностіОрганізаційні навички: ви можете ефективно та раціонально використовувати ресурсиМи пропонуємо:Роботу в компанії ТОП 25 найкращих роботодавців (Forbes.ua)Можливість професійного зростання в компанії – лідері страхового ринкуКонкурентну заробітну плату, що виплачується за нормами законодавстваМожливість працювати дистанційно з будь-якого місця (50% робочого часу)Гнучкий графік роботи (за умови перебування на робочому місці 8 годин)Безкоштовне медичне страхування, страхування від нещасного випадкуМедичне страхування родичів на пільгових умовахТурботу про ваше ментальне здоров’я співробітників — безкоштовний сервіс психологічної підтримки з персональними психологами та коучамиВідпустка тривалістю 24 календарних дні на рікНавчання та підвищення кваліфікації у процесі роботиНаша мета — забезпечити прозорий та результативний процес співбесід, де кандидати можуть продемонструвати свій потенціал та відчути командну культуру UNIQA. Для даної вакансії передбачаються наступні етапи: онлайн співбесіда з рекрутером, співбесіда із безпосереднім керівником та фінальна співбесіда з HR-директором.Ми в UNIQA підтримуємо різноманітність та просуваємо її. Ми полагаемся на разные точки зрения в наших командах и на руководящих должностях. Поэтому мы очень рады получать заявки, обогащающие наше разнообразие. Show more Show less Должностный уровень Базовый уровень Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Другое Отрасли Страхование