Инженер-программист (отдел успеха клиентов) в Nektar.ai

Во-первых, что такое Nektar.ai? Во-первых, Nektar.ai — это платформа, которая интегрируется с инструментами взаимодействия команды GTM (такими как электронная почта и календарь) с одной стороны и CRM — с другой. Благодаря интеграции данные о взаимодействии и контактах из электронной почты и календаря передаются в CRM. При этом Nektar.ai обеспечивает фильтрацию, очистку, обогащение и улучшение данных, чтобы сделать данные в CRM ценными для команд GTM и RevOps. Мы называем Nektar, платформу Data + AI, поскольку мы обрабатываем золотую жилу данных с помощью ИИ, чтобы данные действительно сияли как золото. Во-вторых, что это за роль? Мы ищем высококвалифицированного инженера-программиста/инженера по решениям, чтобы присоединяйтесь к нашей динамичной команде по работе с клиентами. Эта роль имеет решающее значение для поддержки нашей команды CS с помощью инженерных решений, которые улучшают качество обслуживания клиентов. Идеальный кандидат должен иметь сильный опыт программирования, опыт расшифровки неоднозначных требований и умение отладки. Ключевые обязанности: Разработка и внедрение индивидуальных инженерных решений для поддержки наших инициатив по успеху клиентов. Сотрудничество с нетехническими менеджерами и заинтересованными сторонами для понимания и разъяснения. и переводите неоднозначные требования в действенные решения. Используйте системы контроля версий (например, Git) и проводите модульное тестирование для обеспечения качества кода. Отлаживайте и устраняйте проблемы, особенно в незнакомом или стороннем программном обеспечении. Участвуйте в постоянном обучении и адаптации к новому программированию. языки и технологии. Участвовать в инженерных задачах, связанных с данными, включая обогащение, улучшение и преобразование данных. В идеале человек, выполняющий эту роль, должен иметь: Опыт работы не менее 3–5 лет на аналогичной должности инженера-программиста, инженера по решениям или заказчика. Инженер успеха. Обязательно уверенное владение английским языком. Профессиональный опыт программирования на любом языке, знание управления версиями (Git) и модульного тестирования. Опыт работы с SQL или SOQL или любым другим подобным языком запросов к базе данных и хорошее понимание структур/архитектур баз данных. Недавний опыт обучения. новые языки программирования. Сильная настойчивость и навыки в отладке проблем, особенно в программном обеспечении других людей, исходный код которого незнаком или недоступен. Подтвержденный опыт работы с нетехническими менеджерами и заинтересованными сторонами для выполнения неоднозначно сформулированных требований. Предыдущий опыт работы со службой поддержки клиентов/ Успешная команда в SaaS-стартапе B2B. Опыт работы с CRM-компаниями, ориентированными на данные, является плюсом. Желание работать в часовом поясе США. Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Старший середний рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадовые обвязки Технологии и информационные технологии ГалузиРазработка программного обеспечения