Руководитель группы сервисного центра в Ajax Systems

Service Center Team Lead Киев Ajax Systems — это международная технологическая компания, крупнейший в Европе разработчик и производитель систем безопасности Ajax с возможностями разумного дома. Продукты Ajax — это экосистема из 70 устройств, которые защищают помещение от ограбления, пожара, затопления и дают возможность управлять электроприборами. Сегодня география Ajax покрывает все континенты, продается в 169 странах мира и надежно защищает более 1,8 млн пользователей. У компании есть три направления: R&D, Business Unit и производство. Центральный офис, R&D департамент и производство полного цикла расположены в Украине, локальные офисы и представительства ЕВОАЭ (Дубай), Великобритании, Италии, Испании и в многих других регионах. За успехом и амбициями компании стоит огромная команда профессионалов. Сегодня в Ajax Systems уже более 3000 человек, и компания продолжает масштабироваться. Что нужно будет делать: Управлять сервисным центром, налаживать, оптимизировать и стандартизировать процессы сервисного центра, а также взаимодействия с другими отделами (финансовым, логистическим, производством); Координировать процессы RMA/Recall/Reclamation; Контролировать соблюдение сроков и качества проведения диагностики/ремонтных работ; Заниматься бюджетированием, отчетностью, ведением складского учета по складам сервисного центра, их периодическая инвентаризация; Ведение аналитики по результатам выполненных ремонтов. Требования: Опыт управления сервисным центром/отделом по обслуживанию электронной техники или аналогичный опыт на менеджерской должности; Техническое образование будет преимуществом; Понимание складской дисциплины; Опыт работы с европейскими рынками, взаимодействие с международной логистикой будет преимуществом. Мы обещаем: Работу в комфортабельном офисе UNIT.City (Киев). Офис оснащен генератором и бомбоубежищем; Официальное трудоустройство со стабильной оплатой и всеми гарантиями Действие резидента; Гибкий график без привязки рабочих часов; Компенсация обучения; Занятия на английском; Медицинская страховка; Комплект системы безопасности Ajax (участие в проекте бета-теста — получение и тестирование новых гаджетов до их релиза); Разносторонние проекты и профессиональный рост; Драйвовая команда таzero bullshit culture. Присоединяйтесь к команде Ajax Systems, чтобы сделать Made inUkraine синонимом надежности!