Специалист по СЭРМ в SKELAR

SKELAR – венчурная компания, которая создает международные продуктовые ИТ-компании в соответствии с правилами мира венчурного капитала. Вместе с нашими соучредителями мы собираем сильные команды для запуска продуктового ИТ-бизнеса и победы на мировых рынках.

В настоящее время мы ищем специалиста по SERM, который присоединится к одному из наших успешных предприятий -  Liven.

В Liven мы помогаем людям понять себя и изменить свою жизнь к лучшему. Мы предлагаем взглянуть на процесс самопознания как на путешествие. 
Наш продукт Liven App — спутник в этом приключении, обладающий набором инструментов и полезными знаниями.
Мы — асы. Мы ставим амбициозные цели, используем любопытство, чтобы воспринимать сложные проблемы как возможности для роста. Мы экспериментируем в поисках более быстрого решения проблем. Мы уважаем друг друга и предоставляем обратную связь для улучшения сотрудничества и достижения взаимного успеха.

Мы открыты различным точкам зрения, всегда обсуждаем ожидания и договариваемся о желаемом результате. Мы доверяем команде и оправдываем доверие, ведь только сплоченные команды строят масштабный и устойчивый бизнес. Если вы любознательны, мыслите глобально и готовы быстро расти вместе с нами — ищите свою вакансию и давайте знакомиться.

Как SERM-специалист от вас ожидают:
— Участие в управлении деловой репутацией; 
— Возможность донести собственное видение и скорректировать восприятие бренда аудиторией посредством работы с пользователями в отзывах (App Store, Google Play, Trustpilot, YouTube); 
— Борьба с негативом, нечестными отзывами и работа с другими репутационными рисками; — Работа с обратной связью и помощь в улучшении продукта на основе обратной связи; 
— Помощь в привлечении новых пользователей посредством управления репутацией и поддержании существующей аудитории посредством решения пользовательских проблем; 
— Работа над повышением привлекательности бренда.

Что для нас важно:
— Английский язык Upper Intermediate/Advanced (B2+), устный и письменный; 
— Способность быстро адаптироваться и осваивать новые процессы; 
- Стрессоустойчивость; 
— Сильные коммуникативные навыки: умение работать с возражениями пользователей; 
— Эмпатия и клиентоориентированность; 
— Интерес к теме эмоционального и поведенческого благополучия; 
— Готовность к долгосрочному сотрудничеству.

Что мы предлагаем:
— Удаленный формат работы. Вы можете работать из любой точки Украины и мира; 
— 20 дней оплачиваемого отпуска в год; 
— Неограниченное количество дней больничного на основании справки от врача; 
— Медицинское страхование; 
— Гибкий график работы в 2/2 смены, где 2 рабочих дня и 2 выходных; 
— Гарантированные перерывы продолжительностью 1 час в каждую смену; 
— Стабильность и возможности для развития.

Помимо бизнеса мы развиваем Фонд «СКЕЛАР» - благотворительный фонд, созданный сотрудниками компании. В рамках инициативы мы создаем и финансируем проекты, которые способствуют преодолению последствий войны и восстановлению Украины. Мы планируем и дальше развивать продуктовый IT-бизнес, покорять мировые рынки и работать на победу Украины.

Для этого мы создали все возможностивнутри венчурного строителя:
— 8 инфраструктурных команд, которые помогают стартапам решать любые вопросы: от подбора персонала до финансовых и юридических вопросов; 
— Сообщество основателей, которые уже запустили не один бизнес и могут поделиться практическим опытом; 
— Медицинская страховка.

Давайте вместе построим новое большое дело!