Старший количественный исследователь пользовательского опыта (фронтенд) (в Бангкоке, возможен переезд) в Agoda

Об AgodaAgoda — это онлайн-платформа для бронирования отелей, авиабилетов и многого другого. Мы создаем и внедряем передовые технологии, которые соединяют путешественников с более чем 3,6 миллионами отелей по всему миру. Наши более 6000 сотрудников, представляющие более 90 национальностей, базирующиеся в Азии и входящие в состав Booking Holdings, создают рабочую среду, богатую разнообразием, творчеством и сотрудничеством. Мы внедряем инновации посредством культуры экспериментирования и ответственности, расширяя возможности наших клиентов познавать мир. Наша цель – соединить мир через путешествия. Мы считаем, что путешествия позволяют людям наслаждаться, узнавать и узнавать больше об удивительном мире, в котором мы живем. Они сближают людей и культуры, способствуя сочувствию, пониманию и счастью. разнообразная команда со всего мира, объединенная страстью оказывать влияние. Используя наши инновационные технологии и прочные партнерские отношения, мы стремимся сделать путешествия легкими и полезными для всех. Мы только поцарапали поверхность. Индустрия онлайн-туризма — чрезвычайно динамичное и конкурентное пространство. Мы стремимся создавать привлекательные проекты, которые создают качество обслуживания клиентов мирового класса. Вам предстоит сыграть ключевую роль в определении будущего наших продуктов, которые будут доступны миллионам клиентов. Несмотря на наш размер, мы работаем в среде стартапов. Работаем в самом сердце Азии. Это прекрасная возможность, если вы ищете захватывающее приключение за границей и одновременно расширяете свои международные исследовательские возможности. Вы получаете шанс жить в одном из самых красивых и самых посещаемых городов мира! Эта позиция открыта для кандидатов со всего мира, и мы поможем вам с щедрым пакетом переезда, гарантируя плавный переход к работе и жизни в Бангкоке. Старшие UX-исследователи обладают широкими и глубокими навыками исследовательских методов, применимыми к широкому кругу вопросов, и со временем развивают выдающиеся области исследовательского мастерства. Для старших UX-исследователей характерен большой опыт и документально подтвержденный успех как в самих исследованиях, так и в достижении организационного эффекта. Способность интегрировать исследования в работу коллег на других должностях делает старшего UX-исследователя эффективным и помогает ему/ей добиться огромного эффекта от исследовательских усилий. Эта способность, наряду с другими, которые превращают исследования в стратегический актив для решений и процессов Agoda, проистекает из зрелости общего исследовательского подхода, подчеркивающего максимальную выгоду от всех инвестиций в исследования. Квалификация: степень магистра или доктора философии или эквивалентный опыт в области компьютерных наук, гуманитарных наук. -Взаимодействие с компьютером, информатика, психология, социальные науки или любая смежная область. Более 10 лет соответствующего опыта в сферах бизнеса, ориентированных на потребителя. Эксперт в области количественных исследований. (Логический анализ, триангуляция внутренних показателей, дизайн опроса, эффекты ответов, выборка, перекрестные таблицы, статистические концепции и т. д.) Но также имеет опыт работы с качественными и ориентированными на пользователя методами дизайна (индивидуальные и групповые интервью, дневниковые исследования, прямое наблюдение, тестирование юзабилити вслух и т. д.) Умение планировать, определять масштабы, проводить, анализировать и сообщать об исследованиях. Опыт проведения оценокнг, ведение переговоров и работа с внешними поставщиками исследований. Уметь описывать проблемы пользователей и бизнес-возможности различным заинтересованным сторонам, используя как количественные, так и качественные данные. Способность демонстрировать критическое мышление, выходящее за рамки бизнес-запросов. Является отличным рассказчиком и коммуникатором, способным свободно общаться с деловыми людьми, продуктовыми командами, дизайнерами, инженерами и другими заинтересованными сторонами. (на английском языке) Любит совместную работу в динамичной, управляемой данными и творческой среде. Обязанности: Общие ролевые ожидания: Проводит сквозные исследования с высокой отдачей, побуждая заинтересованные стороны к наилучшему сотрудничеству с исследованиями для достижения своих целей. Инициирует исследовательские усилия, служащие целям вертикали продукта в средне- и долгосрочной перспективе, при условии хорошо информированного понимания Бизнес Формирует программы обучения и обмена совокупными знаниями, соответствующие стратегическим целям своих команд. Руководит проектами в сотрудничестве с другими заинтересованными сторонами. Учитывает плюсы и минусы различных исследовательских методологий и обучает других использовать методы и инструменты для высококачественного выполнения. Исследовательские навыки: Экспертиза. при оценке исследовательских возможностей, особенно при неоднозначных запросах, например. важность, срочность и влияние. Способность управлять, оспаривать и формировать входящие исследовательские запросы, а также предлагать надежные исследовательские проекты или программы. Отличное выполнение проектов при изучении альтернативных методов, смешанных методов и инновационных подходов. Глубокое понимание плюсов и минусов количественных и качественных исследований - и их использования. этих знаний для направления проектов на соответствующие методы. Глубокий опыт как минимум в одной области (например, ценообразование), типе пользователя (например, деловой путешественник) или методе (например, дневниковое исследование), быть «помощником» на исследовательская группа для этогоТриангуляция результатов, методов и теорий в рамках проекта для обеспечения надежности и глубины понимания. Способность максимизировать ценность и эффективность исследования за счет применения вторичных исследований и методов экспертной проверки. Твердое знание различных программных инструментов, распространенных в этой области (например, для опросов). , дневниковые исследования, анализ) и способность применять правильный инструмент для решения проблемы. Твердые знания GDPR, соответствия данным и этики, которые присутствуют во всей их деятельности. Коммуникация и сотрудничество: Обеспечивает междисциплинарное сотрудничество / сотрудничество отделов посредством исследовательской информации / деятельности. Эффективно сотрудничает с другими исследователи и представители других дисциплин с четкой приверженностью совместной собственности. Демонстрирует отличные коммуникативные навыки; индивидуальный стиль общения для различных аудиторий, лаконичный и по существу, открытый для получения предложений и отзывов. Способствует общению и внедрению согласованных стандартов качества исследований во всей организации#Сиэтл #СанФранциско #Пекин #Нью-Йорк #Лондон #Бангкок #Сингапур #Чикаго # Гонконг # Сингапур # Берлин # Шанхай # Лос-Анджелес # Бостон # Остин # Торонто # Люксембург # Мюнхен # Осло # Копенгаген # Стокгольм # Хельсинки # Брюссель # Гамбург # Штутгарт # Тайбэй # Гамбург # Штутгарт # Дублин # Телавив # Сидней # Мельбурн # Перт # Ванкувер #Монреаль #Прага #Париж #Дублин #Телавив #Милан #Рим #Токио #Осака #Амстердам #Москва #Сент-Петерсбург #франкфурт #шэньчжэнь #стамбул #дубай #киев #сеулРаботодатель равных возможностей В Agoda мы гордимся тем, что в нашей компании представлены люди самого разного происхождения и ориентаций. Мы уделяем приоритетное внимание привлечению разнообразных талантов и созданию инклюзивной среды, которая поощряет сотрудничество и инновации. Прием на работу в Agoda зависит исключительно от заслуг и квалификации человека. Мы стремимся предоставить равные возможности трудоустройства независимо от пола, возраста, расы, цвета кожи, национального происхождения, религии, семейного положения, беременности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, инвалидности, гражданства, статуса ветерана или воина, а также других защищенных законом характеристик. сохранит ваше заявление в файле, чтобы мы могли рассматривать вас для будущих вакансий, и вы всегда можете попросить удалить ваши данные из файла. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. Для всех кадровых агентств: Agoda не принимает резюме от третьих лиц. Пожалуйста, не отправляйте резюме на адрес нашей вакансии, сотрудникам Agoda или в любую другую организацию. Agoda не несет ответственности за любые сборы, связанные с нежелательными резюме. Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Старший середний рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадочные обвязки Информационные технологии Галузи Технологии, информация и интернет