Старший инженер полного стека в Miratech

Описание компанииКто мы Miratech — это глобальная компания, предоставляющая ИТ-услуги и консалтинг, которая объединяет глобальные корпоративные инновации и стартапы. Сегодня мы поддерживаем цифровую трансформацию крупнейших предприятий планеты. Наша высокопрофессиональная команда добивается успеха в 99% ИТ-проектов в финансовой, телекоммуникационной и технологической сферах с момента основания Миратех в 1989 году. Техническая сложность – наша страсть, стабильность – наш стандарт, дружелюбная рабочая среда – наш стиль. Мы даем возможность нашим сотрудникам расти вместе с компанией, достигать амбициозных целей, быть частью международной неустанной команды, которая помогает мечтателям изменить мир. Описание вакансииНаш клиент, ведущая платформа облачных контакт-центров, предлагает передовые инструменты для звонков маршрутизация, аналитика и автоматизация для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности. Эта платформа поддерживает беспрепятственное омниканальное взаимодействие, позволяя предприятиям обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов. Мы ищем старшего инженера полного цикла для проектирования, разработки и обслуживания программных решений, которые интегрируют цифровые каналы, такие как электронная почта, чат, SMS и социальные сети, с голосовые решения контакт-центра. Цель состоит в том, чтобы создать бесшовный и взаимосвязанный путь клиента по нескольким каналам. Инженер будет отвечать за разработку и интеграцию программного обеспечения, улучшение качества обслуживания клиентов, информирование о последних технологических тенденциях, сотрудничество с членами команды, обеспечение качества программного обеспечения, ведение документации и решение проблем. Эта роль имеет решающее значение для обеспечения исключительного многоканального обслуживания клиентов. Обязанности: Участие в разработке, внедрении и обслуживании программных решений, которые интегрируют цифровые каналы, такие как электронная почта, чат, SMS и социальные сети, с голосовыми решениями контакт-центра. Устраняйте и решайте сложные технические проблемы, обеспечивая качество программного обеспечения. Написать техническую документацию. Работайте самостоятельно, а также в составе команды. Сотрудничайте с межфункциональными командами, включая менеджеров по продуктам, дизайнеров и специалистов по обеспечению качества, чтобы обеспечить согласованность целей и хода проекта. Участие в дежурстве (1 раз в 2 недели - 1 месяц). , Квалификация: 5+ лет опыта разработки приложений Java, включая доставку RESTful API. Более 3 лет профессионального опыта написания приложений React и JavaScript. Большой опыт работы с такими технологиями веб-разработки, как HTML и CSS. Практический опыт работы с технологиями: серверные платформы баз данных (SQL и NoSQL), такие как Node.js, Django, Ruby on Rails или .NET. Опыт работы с Google Cloud Platform. Знание лучших практик веб-безопасности и способность реализовывать меры безопасности для защиты приложений и данных. Умение работать самостоятельно и в составе сплоченной команды. Твердая приверженность предоставлению высококачественного кода и решений вовремя и в рамках объема. Степень бакалавра (или эквивалент) по соответствующей дисциплине. Приятно иметь: Опыт работы с контакт-центром, IVR, виртуальными агентами, VoIP и поставщиками телекоммуникационных услуг является преимуществом. Мы предлагаем:Культура неустанной производительности: joв неудержимой команде разработчиков технологий с 99% успехом проектов и ростом выручки более чем на 30% по сравнению с прошлым годом. Конкурентная оплата и льготы: воспользуйтесь комплексным пакетом компенсаций и льгот, включая медицинскую страховку и программу переезда. Культура работы из любого места: максимально используйте гибкость, которую дает удаленная работа. Мышление роста: воспользуйтесь преимуществами ряда возможностей профессионального развития, включая программы сертификации, программы наставничества и инвестирования в таланты, внутреннюю мобильность и возможности стажировок. Глобальное влияние: сотрудничайте в эффективных проектах для ведущих мировых клиентов и формируйте будущее отраслей. Приветствующая мультикультурная среда: станьте частью динамичной глобальной команды и преуспейте в инклюзивной и благоприятной рабочей среде с открытым общением и регулярными социальными мероприятиями компании, способствующими формированию команды. Ценности социальной устойчивости: присоединяйтесь к нашей устойчивой деловой практике, ориентированной на пять основных направлений, включая ИТ-образование, расширение прав и возможностей сообщества, справедливую практику работы, экологическую устойчивость и гендерное равенство. Миратех является работодателем, предоставляющим равные возможности, и не дискриминирует ни одного сотрудника или претендента на работу по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, возраста, инвалидности, статуса ветерана, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или любого другого защищенного статуса. согласно действующему законодательству. Дополнительная информацияВся ваша информация будет конфиденциальной в соответствии с правилами EEO. Показать больше Показывай меньше Посадовый ровень Старший середний рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадочные обвязки Технологии и информационные технологии Галузи ИТ-послуги и ИТ Консалтинг