Старший Devops-инженер (ITOM/CMDB/ServiceNow, Украина) #14704 в Capgemini Engineering

Цель работыМы ищем высококвалифицированного инженера ITOM, CMDB с опытом работы в сфере ServiceNow, который присоединится к нашей команде. Идеальный кандидат будет отвечать за управление и оптимизацию нашей базы данных управления конфигурациями (CMDB) и процессов управления ИТ-операциями (ITOM). Эта роль предполагает тесное сотрудничество с различными отделами для обеспечения точного обнаружения активов, управления программными активами (SAM), управления аппаратными активами (HAM) и стратегического управления портфелем (SPM). Основные задачи и обязанностиОбнаружение активов: внедрение и управление процессами обнаружения активов для обеспечения точная и актуальная информация в базе данных CMDB. Управление активами программного обеспечения (SAM): контроль над управлением и оптимизацией активов программного обеспечения, обеспечение соблюдения лицензионных соглашений и сокращение затрат на программное обеспечение. Управление активами оборудования (HAM): управление аппаратными активами на протяжении всей их эксплуатации. жизненный цикл, от закупок до утилизации, обеспечивая эффективное использование и рентабельность. Стратегическое управление портфелем (SPM): Сотрудничайте с заинтересованными сторонами для согласования ИТ-проектов и инициатив с бизнес-целями, обеспечивая эффективное распределение ресурсов и определение приоритетов проектов. Образование, навыки и опыт ДОЛЖНЫ ИМЕТЬ : Подтвержденный опыт работы с модулями ServiceNow ITOM и CMDB. Глубокое понимание процессов обнаружения активов, SAM, HAM и SPM. Отличные аналитические навыки и навыки решения проблем. Способность работать совместно с межфункциональными командами. Сильные коммуникативные и межличностные навыки. Было бы полезно Сертификаты PlusServiceNow в ITOM или CMDB. Опыт работы на аналогичной должности в крупной организации. Знание лучших практик ITIL. Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Старший середний рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадовые обвязки Технологии и информационные технологии Галузи ИТ-послуги и ИТ Консалтинг