Старший анализ консолидированной информационной эффективности работы контакт -центра работы в Kyivstar/Київстар
9 апреля
26 просмотров
Kyivstar/Київстар
0
0 отзывов
Без опыта
Киев
Полный рабочий день
Переведено Google
Мы ищем опытного аналитика, который может работать с большими объемами данных, понимается в KPI контактных центров и имеет энергию для создания эффективной отчетности для принятия решений. Если вы любите цифры, у вас есть стратегическое мышление и стремитесь повлиять на развитие сервиса-мы будем рады видеть вас в нашей команде! Анализ ключевых показателей и тенденций, обнаружение отклонений и причин. Подготовка презентаций и рекомендаций для повышения операционной эффективнос
Мы ищем опытного аналитика, который может работать с большими объемами данных, понимается в KPI контактных центров и имеет энергию для создания эффективной отчетности для принятия решений. Если вы любите цифры, у вас есть стратегическое мышление и стремитесь повлиять на развитие сервиса-мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Анализ ключевых показателей и тенденций, обнаружение отклонений и причин.
Подготовка презентаций и рекомендаций для повышения операционной эффективности. ЭТО.
Уверенные знания Excel, знание SQL.
Опыт в контактном центре или аналогичной отчетности.
Осторожность в деталях, аналитическом мышлении, способности работать самостоятельно.
