Руководитель отдела поддержки SAP в МХП, ПрАТ

МХП —международная компания в сфере пищевых и агротехнологий, которая создает новую культуру питания благодаря инновациям. Мы являемся лидером в Европе по производству мяса птицы и экспортируем продукцию в более чем 70 стран.

Ты точно нас знаешь по таким брендам как: «Наша Ряба», «Наша Ряба Аппетитная», «Бащинский», «Легко!», Kurator, «Секреты Шефа», Qualiko, Ukrainian Chicken, Sultanah, Assilah. МХП среди 10 лучших работодателей страны. У нас интересны масштабные проекты, мы ищем свой путь, экспериментируем. Присоединяйся и строй международный фудтех вместе с нами!

Наш работник на этом посту:

• Ответствует за лидерство в операциях по поддержке SAP и управлению инцидентами, дефектами и проблемами
• Соответствует за управление SLA и мониторинг NPS для обеспечения качества обслуживания
• Ответствует за координацию с командами внедрения, разработки и поддержки SAP для эффективного взаимодействия
• Ответствует за непрерывное совершенствование, внедрение бережливых практик и оптимизацию структуры поддержки
li>
• Соответствует за тестирование, валидацию систем и обеспечение непрерывности и устойчивости бизнес-процессов Отвечает за привлечение заинтересованных сторон для создания благоприятной среды сотрудничества

Приглашаем на собеседование, если у тебя есть:

• Знание практик поддержки SAP Знание ITIL Framework
• Знание практик для оптимизации поддержки
• Знание SAP Solution Manager и инструментов ITSM (Azure DevOps, Jira и т.д.)
• Экспертиза по нескольким продуктам SAP
• Опыт управления интеграцией
• Опыт управления и оптимизации SLA и NPS

За чтовыбирают МХП?

• За наш масштаб. МХП это международная компания с украинскими корнями: 40 предприятий в 17 регионах Украины, более 6 направлений бизнеса и 6 представительств за границей, объединяющих 32 тысячи, влюбленных в свое дело людей
• Ежегодно в собственном центре обучения проходит 80+ мероприятий (воркшопы, тренинги, бизнес-игры), действуют 10 программ для управленцев, есть 50+ учебных курсов доступных в любое время с любого устройства
• За нашу позицию. МХП обеспечивает продовольственную безопасность страны. Компания одной из первых создала должность координатора по взаимодействию с военными и ветеранами, развивающими программу поддержки военных, ветеранов и их семей «МХП Рядом». А совместно с одним из крупнейших благотворительных фондов «МХП Громади» развивает общины и инвестирует в культурные проекты
• За беспокойство не для галочки. В компании действует программа МХП-Здоровья, которая дает доступ к медицинскому страхованию, услугам корпоративных врачей, специальным медицинским чекам. А также работают корпоративные психологи, которые помогут разобраться не только с рабочими вопросами, но и с личными. Компания предлагает стабильную конкурентную заработную плату, соблюдает все нормы законодательства, имеет развитую политику по компенсациям и льготам, которая учитывает специфику каждого направления бизнеса
• За комфорт. b>Компания инвестирует в пространства, где работают люди МХП, обустраивает уютные офисы, организует развозку, и создает атмосферу, которая вдохновляет как работать, так и проводить досуг. ежедневной работе руководствуются ценностями партнерство, постоянное развитие, честность и открытость, ответственность, целеустремленность.

Присоединяйся к нашей команде и убедись :)