Сфера ответственности должностиОбеспечение достижения целей Компании, связанных с продажами крупному, среднему и малому бизнесу всего комплекса B2B телеком решений, путем управления действующим портфелем клиентов и привлечением новых . Функциональные обязанностиДостижение ключевых показателей эффективности: увеличение дохода действующей базы клиентов путем Cross-sale и upsell, привлечение новых, рост уровня клиентского опыта за счет предоставления качественного сервиса во всех его аспектах.Управ
Сфера ответственности должности
Обеспечение достижения целей Компании, связанных с продажами крупному, среднему и малому бизнесу всего комплекса B2B телеком решений, путем управления действующим портфелем клиентов и привлечением новых .
Функциональные обязанности
Достижение ключевых показателей эффективности: увеличение дохода действующей базы клиентов путем Cross-sale и upsell, привлечение новых, рост уровня клиентского опыта за счет предоставления качественного сервиса во всех его аспектах.
- Управление портфелем клиентов корпоративного, среднего и малого бизнеса для достижения установленных целей.
- Регулярные визиты к выбранным клиентам с целью их удержания и предотвращения оттока.
- Обеспечение информационной и сервисной поддержки клиентов.
- Участие в ценовых предложениях/тендерах, инициированных ключевыми клиентами, которое необходимо осуществить с соответствующим анализом и действиями.
- Умение работать с большими массивами данных, преимущественно в Excel, и создавать презентации в PowerPoint.
- Увеличение использования услуг и продуктов и проникновение в клиентов путем предоставления целевых продуктовых решений и услуг.
- Передача запросов и обратной связи клиентов к соответствующим дирекциям Компании.
- Поиск и привлечение новых клиентов, умение построения долгосрочных отношений с нуля.
Личное представление Компании клиентам и контроль качества услуг.
- /p>
Построение взаимоотношений, установление партнерства и долгосрочного сотрудничества с клиентами.
Представление инноваций и новых концепций ключевым специалистам, принимающим решения в рамках сегмента клиентов, путем управления отношениями и заинтересованными лицами.
Выступать ключевым посредником между клиентом и всеми соответствующими департаментами. Кросс-функциональное сотрудничество с другими отделами Компании в целях обеспечения и улучшения услуг для клиентов.
Минимальные требования
- Опыт работы от 3х лет в сфере B2B продаж.
- Высшее образование.
- Английский – средний уровень, Украинский – свободный владение.
- Опытный пользователь Microsoft Office (word, excel), PowerPoint
- Удостоверение водителя - Категория «B»
- Опыт работы с системами управления взаимоотношениями с клиентами ( CRM) и управление проектами.
- Умение строить отношения.
- Умение осуществлять коммуникацию, презентовать и эффективно влиять на всех уровнях организации, в в том числе на уровне высшего руководства.
- Опыт в передаче клиентоориентированных решений на основе потребностей клиентов.
- Высокого уровня навыки устной и письменной коммуникации.
Мы предлагаем
- Работу в крупной компании
- Возможность карьерного развития
- Официальное трудоустройство
- Медицинское страхование
- Тренинги и обучение
- Компания предоставляет возможность бронирования, при условии соблюдения всех требований законодательства
>
Ждем Вашего резюме!