Мы ищем менеджера по продажам, который(а) будет отвечать за реализацию книги и мерчу, организацию презентаций, участие в выставках, форумах и тематических событиях, а также активную работу с клиентами и партнерами. выстраивать отношения с клиентами и хочет видеть реальный результат своей работы - в цифрах, отзывах и влиянии. e-mail).Полный цикл продаж:первый контакт > выявление потребностей > презентация > работа с возражениями > закрытие сделки.Поддержка клиента до момента покупки и после нееАк
Мы ищем менеджера по продажам, который(а) будет отвечать за реализацию книги и мерчу, организацию презентаций, участие в выставках, форумах и тематических событиях, а также активную работу с клиентами и партнерами.
выстраивать отношения с клиентами и хочет видеть реальный результат своей работы - в цифрах, отзывах и влиянии. e-mail).
Полный цикл продаж:
первый контакт > выявление потребностей > презентация > работа с возражениями > закрытие сделки.Поддержка клиента до момента покупки и после нееАктивные продажи и лидогенерация
- Инициация активных продаж: работа с базой лидов, повторные контакты, напоминания о новинках.
- Допродажи мерчу к книге (комплекты, спецпредложения, подарочные наборы).
- Кросс-продажи: сопутствующие товары, сопутствующие товары чека.
- Поиск и привлечение новых клиентов: работа с «холодными», «теплыми» и «горячими» ледами.
- Расширение и развитие клиентской базы.
Организация презентаций и участие в мероприятиях
- оффлайн).
- Участие в выставках, форумах, тематических событиях, ярмарках.
- Подготовка к событиям: работа со списками участников, партнерами, заказ мерчи и книг.
- Коммуникация с организаторами событий и партнерами.
спецпроекты
- Участие в запуске акций, коллабораций и спецпроектов
(розыгрыши, тематические события, онлайн-встречи, презентации). - Координация заказов и коммуникации с партнерами.
документооборот
- Ведение CRM / таблиц: карточки клиентов, история контактов, статусы сделок.
- Планирование последующих действий по клиентам.
- Подготовка кратких ежедневных и еженедельных отчетов:
продажи,выполнение плана, - коммерческих предложений, счетов, договоров, накладных.
- Контроль выполнения заказов: отгрузка, доставка, оплата.
- Решение нестандартных или проблемных ситуаций клиентов.
Что для нас важно:
- Опыт в продажах (B2C / B2B — будет преимуществом).
- Уверенные коммуникационные навыки: устные и письменные font-style: italic">Умение доводить клиента до результата, а не «бросать на полпути».
- Организованность,
style="font-weight: bold; font-style: italic">Интерес к книжным проектам, мерчу, событиям, комьюнити.
Опыт работы с CRM или таблицами (не принципиально какая система).
Навыки "холодного" поиска и отсутствие страха перед отказами.
Свободное владение украинским языком (письменным и разговорной).
Высокий уровень самоорганизации для дистанционной работы. Опыт в продажах (онлайн-продажи, e-commerce, образовательные продукты, издательские проекты, ивенты или диджитал-сервисы будет преимуществом).