Эксперт по продажам, управление учетными записями в SoftwareOne

Прямое сообщение участника, который объявил о вакансии, с SoftwareOne Анна Скробиш Анна Скробиш Специалист по привлечению талантов Менеджер по работе с клиентами отвечает за построение и поддержание прочных отношений со стратегическими клиентами SoftwareOne, чтобы обеспечить максимальное качество обслуживания клиентов и получение максимальной выгоды на протяжении всего срока службы клиента. Эта роль обеспечивает постоянную поддержку продаж существующим ключевым клиентам, управляет отношениями с клиентами, их удовлетворенностью и удержанием. Менеджер по работе с клиентами создает и реализует стратегию работы с клиентами, помогает выявить новых потенциальных клиентов и сотрудничает с BDE для разработки планов продаж и выявления возможностей. Key AM отвечает за целостные отношения с потенциальными клиентами. Быть основным контактным лицом, строить и поддерживать долгосрочные отношения со стратегическими клиентами. Развивать отношения доверенного консультанта с заинтересованными сторонами клиентов и исполнительными спонсорами. Возьмите на себя ответственность за качество обслуживания клиентов. : Понимать потребности клиентов и бизнес-цели и предлагать им правильные решения, Обеспечивать своевременную и успешную доставку наших решений, Поддерживать удовлетворенность клиентов, ежедневно предоставляя исключительный сервис, Разрабатывать, поддерживать и реализовывать стратегию работы с клиентами с помощью Краткосрочные, средне- и долгосрочные цели: рост аккаунта, прибыльность, удержание клиентов, удовлетворенность клиентов, руководство, модерирование и координация всей деятельности по аккаунтам, постоянное управление расширенными расследованиями конкурентов для поддержания актуальности и конкурентоспособности организации, повышение репутации организации за счет принятие на себя ответственности за выполнение новых и различных запросов; изучение возможностей повышения ценности для наших клиентов, отслеживание и прогнозирование определенных показателей учетной записи, KPI (ключевых показателей эффективности) и финансовых показателей. Требования к работе Минимум 5 лет опыта работы в области управления учетными записями или продаж, знания и предыдущий опыт работы в сфере ИТ-услуг и решений, Отличные навыки общения с клиентами и способность воплощать потребности клиентов в предложения, Аналитическая сила, структурированный подход к работе - вы отслеживаете и видите общую картину! Высоко мотивированный и ориентированный на результат человек, Знание местного рынка, Свободное владение украинским языком и очень хороший бизнес. Знание английского языка обязательно.Договора Наши люди. Именно это делает SoftwareONE успешным. Увлеченные люди, которые живут и дышат нашими ценностями каждый день, которые радуют наших клиентов каждый день и которые каждый день делают все возможное. Наша культура уникальна, и я считаю, что наличие правильных людей и предоставление им возможностей для достижения успеха — это абсолютный ключ к нашему успеху. Преимущества нашей компании различаются в зависимости от вашего местоположения, но всегдавключают в себя: Глобальную корпоративную культуру: мы определили наши 7 основных ценностей через нашу корпоративную культуру (https://www.softwareone.com/en/our-story/our-values). Наставник, который поддержит ваше успешное начало и будет на вашей стороне с советы и действияНет дресс-кода – носите то, в чем вам удобно, а не только во время работы дома! Некоторые адаптации полезны только при контакте с клиентом. Президентский клуб: признание со стороны руководства и коллег. Гибкая работа: выполняйте отличную работу где угодно, добивайтесь совершенства везде. Программы стимулирования: SWOmies награждают бонусами коллег, которые делают все возможное. Непрерывное образование: разнообразие возможностей обучения и развития. Программы опционов на акции для сотрудников (SIX: SWON): будьте владельцем. Все сотрудники могут быть акционерами. Нанимайте для роста: мы постоянно оптимизируем нашу внутреннюю структуру и культуру обратной связи, чтобы быть вашим лучшим работодателем сегодня и в будущем. Описание компании Облако — это ваш мир, и вы ищете интересную и интересную работу в современная и перспективная ИТ-компания? Вы ищете отличную команду и среду, которая действительно соответствует ее ценностям? Тогда вы попали по адресу! SoftwareONE — ведущая глобальная компания, занимающаяся платформами, решениями и услугами, предоставляющая инновационные решения, помогающие организациям бюджетировать и оптимизировать глобальные ИТ-расходы — от локальных до облачных сред. Мы обладаем обширным опытом консультирования клиентов по оптимальной облачной стратегии и постоянному увеличению успеха бизнеса с помощью облачной инфраструктуры.   Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Старший середний рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадовые обвязки Продажи Галузи ИТ-послуги и ИТ Консалтинг