Специалист службы поддержки отзывов в SKELAR

SKELAR – это venture builder, строящий международные продуктовые IT-компании по правилам мира венчурных инвестиций. Вместе с нашими ко-фаундерами собираем сильные команды, чтобы запускать tech-бизнесы и побеждать на глобальных рынках.

Наша команда — это fast & furious поддержка из 50+ профессионалов своего дела, живущего в динамичном ритме работы и предоставляющего крутой клиентский сервис. Решаем "под ключ" любые вопросы пользователей по работе сайтов, закрываем амбициозные цели и постимся мемы в корпоративные чаты. ответственности:

• Работа с пользовательскими отзывами на внешних review-платформах.

• Актуализация и проверка информации на аккаунтах.

• Взаимодействие с технической поддержкой review-платформ и внутренними командами.

  обращение, динамика отзывов, рейтинги и другие репутационные метрики.

Что для нас важно:

• Свободное владение письменным английским (Upper-Intermediate+)

• Тебе нравится общаться через тексты, отвечать людям и отвечать людям работать с большим количеством информации без потери качества.

• Инициативность — вы не ждете указаний, а берете ответственность.

• Быстро учитесь и открыты к новым инструментам.

Будет преимуществом:

• или техподдержке.

• Понимание базовых принципов онлайн?репутации или хочешь в этом развиваться.

Что ты получишь вместе с нами: 

— Внутренние клубы по профессиональным направлениям: маркетинг, разработки; 

— Тренинги, курсы, посещение конференций; 

— Просторные и современные офисы в Киеве и Варшаве; 

— Медицинское страхование, корпоративный врач.

Кроме бизнесов развиваем SKELAR foundation  – благотворительный фонд, созданный сотрудниками компании. В рамках инициативы создаем и финансируем проекты, способствующие преодолению последствий войны и восстановлению Украины.

SKELAR — среда для самореализации людей, способных создать успешные компании. Мы такие компании называем the next big everything. Верим в их мощность и масштаб. Мы планируем и дальше развивать tech-бизнесы, покорять глобальные рынки и работать ради победы Украины.

Давай вместе строить the next big everything!