Менеджер по хранению в NewEra

Менеджер, который с первого дня выстроит процесс удержания игроков — от приветственных писем и бонусов до реактивации бездействующих (неактивных) игроков.

Основная цель — увеличить LTV игроков и уменьшить отток.

Создать систему, которая побуждает игроков оставаться с нами дольше и получать больше дохода/повторять депозиты/увеличивать свои ставки и средний чек. VIP-игроки получают индивидуальное внимание и получают стабильный высокий доход.
 

Требования:

• Опыт работы в iGaming (беттинг/казино);
• Знание инструментов CRM (электронная почта, push-уведомления, SMS, мессенджеры);
• Опыт построение коммуникационных цепочек (приветственный поток, бонусы, повторные депозиты, реактивация);
• Понимание работы с VIP-игроками и механики бонусов;
• Умение работать с метриками удержания;
• Опыт работы на рынках Tier-3 (Африка/Латам) желателен.
   

Обязанности:

• Запуск и разработка стратегии удержания бренда;
• Настройка приветственных серий и цепочек бонусов;
• Ведение промо-календаря (акции, турниры, сезонные кампании);
• Взаимодействие с дизайнером по баннерам, email-рассылкам и push-уведомлениям. уведомления;
• Анализ результатов и оптимизация кампаний;
• Подготовка отчетов и регулярное предоставление обновлений. Команда;
  
  Будет плюсом:
• Опыт работы в географии Африки является плюсом;
• Знание французского языка;
• Навыки написания email/push-уведомлений;
• Опыт запуска проектов с нуля;

• Опыт использования AI инструменты для контента.
   

  Условия работы:

• График работы 10:00 - 19:00;
• Удаленная работа;
• Предоставляем все необходимые инструменты для вашей успешной и комфортной работы;
• Изучение английского за счет компании;
• Регулярный командообразование за счет компании;
• Возможность переключаться между проектами и пробовать себя в разных ролях.