Аналитик по прослушиванию QA в TuneIn

В TuneIn мы заново изобретаем радио для подключенного мира с прямыми спортивными трансляциями, самыми свежими новостями, тщательно подобранной музыкой, миллионами подкастов и более чем 120 000 потоковых радиостанций, которые транслируются десяткам миллионов клиентов через наши мобильные устройства и Интернет. приложения и нашу непревзойденную платформу, состоящую из сотен потребительских устройств и интеграций сервисов. От смартфонов до интеллектуальных колонок и электромобилей — TuneIn обеспечивает передачу звука в реальном времени и по запросу от голосов, которым вы доверяете, где бы вы ни хотели слушать. Местоположение: удаленно в пределах Украины. О роли. TuneIn ищет хорошо организованных, высокоаналитических и ориентированных на команду специалистов по контролю качества. Аналитик, который будет играть ключевую роль в небольшой, но мощной команде, которую мы внутри компании называем «Команда «Уши на связи». Наша команда Ears On является частью нашей более широкой команды по обработке данных, которая является неотъемлемой частью нашей инженерной организации. В качестве аналитика по прослушиванию QA вы будете отвечать за тестирование нашего аудиоконтента (как наших станций Premium без рекламы, так и станций с рекламной поддержкой). что наши клиенты слышат, и обеспечение соответствия высоким стандартам качества звука, которые наша платформа предоставляет более чем 70 миллионам пользователей по всему миру. В этой роли вы будете способствовать расширению наших инициатив по обеспечению качества, гарантируя, что TuneIn продолжит предлагать исключительные впечатления от прослушивания. Команда использует различные подходы к улучшению пользовательского опыта для повышения качества и выявления проблем. Мы ищем вас на роль представителя основных ценностей TuneIn, который сможет гарантировать, что мы предоставляем безупречный пользовательский опыт, приятный и плавный в различных широкий спектр устройств: от смартфонов и планшетов до телевизоров и автомобильных систем. Вы увлечены своей работой и воплощаете в себе установку на рост, благодаря которой вы видите практически безграничный набор возможностей для повышения ценности за счет дальнейшего совершенствования того, как мы тестируем, анализируем и сообщаем о качестве нашего прослушивания, чтобы постоянно улучшать качество обслуживания клиентов. Эта роль предоставит подходящему кандидату возможность оказывать значимое влияние на компанию каждый день. Кто вы? Вы увлечены аудио и радио, обладаете аналитическим складом ума и техническими способностями. Вам нравится слушать аудиоконтент и искать аномалии и идеи для улучшения. Вам также нравится повышать эффективность, вы любопытны и мотивированы к изучению новых навыков. Эта роль может обеспечить путь для начинающего аналитика данных/инженера по машинному обучению начального уровня или со временем перейти на более традиционную должность инженера по контролю качества, исходя из навыков и опыта, которые вы приобретете на этой должности. первые 3 месяца: Выполняйте ручное прослушивание, анализ и мониторинг радиопередач, уделяя 50 % своего времени обнаружению и сообщению о проблемах с качеством, одновременно выявляя возможности для расширения охвата автоматизации с течением времени. Проводить первичный анализ различных проблем с качеством звука, включая контент и вставки рекламы. Просмотр и анализ существующих тестов и результатов. Решение и устранение неотложных проблем путем просмотра журналов, анализа данных и выявления потенциальных проблем. Поддержка обслуживания и оптимизации моделей машинного обучения, используемых в процессах обеспечения качества. Сотрудничество с межфункциональными командами для определенияne, уточнить и внедрить требования и цели тестирования. Через 3 месяца: вы посвятите примерно 20 % своего времени ручному прослушиванию станций премиум-класса TuneIn, уделяя особое внимание новостям, спортивным новостям, музыке и подкастам (например, CNBC, ESPN, CNN, FOX, Bloomberg) Используйте SQL для доступа к таблицам базы данных и управления ими, построения отчетов и автоматизации повторяющихся задач. Создавайте автоматические отчеты в режиме с использованием SQL для мониторинга ключевых показателей и обеспечить подотчетностьПомощь в автоматизации процесса аудита записей с помощью таких инструментов, как Selenium, Android Studio и DatabricksДополнительные задачи, которые могут быть вам поручены, чтобы обеспечить исключительные впечатления от прослушивания для наших пользователейЧто мы ищем Минимум 2 года опыта работы на соответствующей технически ориентированной должности например, аналитик по обеспечению качества, аналитик данных, аудиоинженер или соответствующая должность с опытом ручного тестирования и выявления проблем. Требуется не менее 1 года опыта в анализе данных или демонстрации сильных аналитических способностей. Навыки и технические способности. Знание методов ручного тестирования и передовых практик. Знание SQL для доступа к данным, манипулирования ими и составления отчетов. Базовые знания Python необходимы для создания, управления и оптимизации рабочих процессов автоматизации для повышения эффективности, точности и производительности. Базовое знание инструментов и инфраструктур автоматизации, таких как Selenium, Databricks и Android StudioОпыт создания и интерпретации отчетов с помощью таких инструментов, как Mode, Databricks или аналогичных платформНавыки, которые будут плюсомФундаментальное понимание концепций обработки данных и машинного обучения является преимуществом. Интерес к моделям машинного обучения (ML)Опыт работы с AdsWizz и SoundStackОсновные правила поведения для успехаВысокая аналитичность — любопытство и проактивность в выявлении потенциальных проблем и постоянном совершенствовании методологий тестированияОриентация на детали с обязательством предоставлять высококачественный пользовательский опытАналитический мыслитель с возможностью работать автономно минимальный контроль, эффективное сотрудничество с межфункциональными командами, а также отслеживание, анализ и составление отчетов по данным и результатам. Комфортная среда с высокой прозрачностью и открытость для документирования. и делитесь всей своей работой. Любопытны и готовы изучать базовые навыки обработки данных, машинного обучения и технических навыков, а также новые технологии и методы для повышения эффективности тестирования. Командный игрок с отличными коммуникативными навыками. Воплощайте ценности TuneIn, такие как клиентоориентированность, операционное совершенство и командная работа. Наши преимущества. : Компенсация здоровья и благополучия Программа возмещения бухгалтерского учетаПоддержка непрерывного обученияПособие на подключениеТехническое обеспечениеПомощь в обновлении домашнего офисаПрисоединиться Мы стремимся к тому, чтобы TuneIn продолжал оставаться платформой мирового класса, которая радует пользователей по всему миру. О TuneInTuneIn, ведущий в мире сервис живого аудио, объединяет прямые радиопередачи, спортивные состязания, новости, музыку, подкасты и аудиокниги со всего мира. TuneIn с более чем 75 миллионами активных пользователей в месяц является одной из наиболее широко используемых аудиоплатформ в мире. TuneIn транслирует более 100 000 собственных и управляемых радиостанций, а также партнерских радиостанций. С первоклассным дистрибутивом Across 200 и подключенных устройств, включая Tesla и Alexa, TuneIn дает слушателям возможность слышать то, что им нравится, где бы они ни находились, включая эксклюзивные радиостанции без рекламы, созданные такими людьми, как Гарт Брукс. Подписчики TuneIn Premium получают дополнительный эксклюзивный доступ к новостям без рекламы из ведущих сетей, таких как CNN, Fox News Radio, MSNBC и Bloomberg, а также к прямым трансляциям F1, MLB, NHL и студенческого спорта, которые нельзя пропустить. Для получения дополнительной информации посетите нас на Tunein.com или подпишитесь на нас в Instagram или в Политике конфиденциальности X.Workforce. Чтобы просмотреть наше Уведомление о конфиденциальности сотрудников, в котором описано, как мы обрабатываем данные кандидатов, нажмите здесь. Наша приверженность разнообразию и инклюзивностиTuneIn заново изобретает радио. для по-настоящему взаимосвязанного мира, прославляя человеческий голос. Мы являемся лидером в сфере аудио, а наша рабочая сила столь же инклюзивна, как и наша глобальная аудитория. Предлагая беспрецедентное разнообразие точек зрения, мы подключаем людей к разговорам, которые для них наиболее значимы. Мы стремимся развивать и расширять возможности более инклюзивного сообщества в TuneIn. Вот почему мы нанимаем и развиваем разнообразные команды из лучших и ярких людей с любым опытом, опытом и точками зрения. Мы считаем, что настоящие инновации происходят тогда, когда у каждого есть место за столом, а также инструменты, ресурсы и возможности для достижения успеха. Только для кандидатов из США. Мы рекомендуем вам заполнить нашу анкету для самоидентификации. Эта информация сохраняется полностью анонимной и не передается никому из нашей команды, проводящей интервью. Самоидентификация — это важный инструмент, который дает нам возможность анонимно делиться данными о нашем многообразии, чтобы мы могли реализовать стратегии постоянного совершенствования в построении культуры, которая поддерживает всех сотрудников, и измерять наш прогресс. Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Помічник Тип занятости Повний рабочий день Посадовые обвязки Гарантия качества Галузи Технологии, информация и интернет