Менеджер проектов (CRM консалтинг) в Salesjam CRM Consulting

Ищем энергичного и опытного менеджера проектов опытом по внедрению CRM или смежным направлениям, который поможет реализации нашей миссии - повысить эффективность управления бизнесом через внедрение автоматизации. 

В этой роли вы будете непосредственно взаимодействовать с клиентами на проектах для решения практических бизнес-задач, внедряя и поддерживая CRM-системы (Zoho, Pipedrive, NetHunt).

В конце каждого нашего проекта мы видим результат своей работы: кто-то из наших клиентов автоматизирует рутинные задания, аналитику или увеличивает доход за счет внедренных нами решений. Поэтому вы будете частью успеха каждого проекта. Обычно работа ведется с несколькими проектами одновременно, поэтому у вас будет возможность получить опыт из различных сфер бизнеса клиентов. : 

1. Взаимодействие с клиентами Salesjam по внедрению и совершенствованию CRM: 
   1. проведение встреч и интерв с клиентом,
   2. подготовка технической документации, 
   3. описание процессов, 
   4. планирование проекта, 
   5. контроль сроков и бюджета, 
   6. проведение встреч с клиентом.
2. Настройка продуктов Zoho CRM, KeyCRM, Pipedrive и другие CRM из портфеля компании.
3. Постановка и контроль задач разработчику на разработку или интеграцию.
4. Ручное тестирование поставленных задач. 
5. Проведение видео-презентаций и учеб для сотрудников клиента, разработка видео- и текстовых инструкций, написание регламентов.
6. Поддержка клиентов после запуска проекта.
7. Формирование базы знаний компании и участие в совершенствовании процессов.

Ваша ключевая зона ответственности будет: 

• Реализовать проекты в согласованных сроках, бюджете и качестве.
• Предоставлять качественный сопровождение после запуска системы в эксплуатацию.

 Наш идеальный кандидат:

• Опыт от 1 года реализации проектов внедрения CRM или смежных сферах.
• Знание основ бизнес-анализа.
• Знание основ проектного менеджмента.
• Знание основ разработки ПО.
• Базовые знания процессов продаж. 
• B1+ уровень владения английским.
• Умение работать с несколькими проектами одновременно.
• Системность, самоорганизация и работа на результат.
• Навык делового этикета и профессионального общения (устно и письменно).

 Будет большим преимуществом:

• Опыт с Zoho Deluge или Javascript. 
• Опыт внедрения Zoho / /Bitrix / HubSpot или другие.
• Опыт мануального тестирования.
• Образование в области компьютерных наук / информационных технологий / системного анализа / математики/ системного анализа или схожих. 
• Понимание процессов продаж. 

Что мы предлагаем:

• Гибкий график работы.
• Удаленная работа.
• Поддержка руководителя и индивидуальный план развития талантов.
• Бесплатный доступ к образовательным курсам компании для повышения уровня знаний.
>
• Возможность вертикального или горизонтального роста.

Работаем с разными нишами: девелоперы, клиники, заводы, школы, интернет-магазины, бьюти-сфера, сфера услуг, логистика и консалтинг. С каждым проектом вы будете совершенствовать свои технические навыки, навыки управления проектами и бизнес-аналитики, понимание процессов продаж в бизнесе, а также навыки ведения переговоров.