Размещайте вакансии
Нанимайте без комиссий
13 просмотров
EvoPlay
Мы создаем высоконагруженную платформу с передовой технологической архитектурой, обеспечивающей стабильность, производительность и отказоустойчивость. Мы ищем специалиста по поддержке продукта, который любит помогать клиентам, хорошо разбирается в технических процессах и способен развиваться вместе с продуктом.
Обязанности:
поддержка B2B клиентов в чатах;
анализ, воспроизведение и решение технических вопросов;
проведение демо-версий продуктов и привлечение новых пользователей;
создание и обновление базы знаний: инструкции, скринкасты;
сбор обратной связи и инициирование улучшений продукт;
взаимодействие с командами по продукту, разработке и дизайну.
Требования:
1+ лет опыта работы в ИТ (Поддержка/QA/Проект/ Продукт);
Английский Upper-Intermediate.
Будет плюсом:
Что мы предлагаем:
Работа с мощным технологичным продуктом, который активно рост;
возможность влиять на функционал и развитие продукта;
поддержка команды и культура открытого общения;
пространство для обучения и профессионального роста;
гибкий график в удаленном формате.