Специалист по работе с персоналом в Preply

В Preply мы раскрываем человеческий потенциал посредством обучения. Мы считаем, что обучение с отличным репетитором меняет жизнь. Вот почему мы подбираем онлайн-репетиторов со всего мира к учащимся и даем им возможность создавать живые языковые классы с помощью инструментов и учебных материалов на базе искусственного интеллекта. Именно так мы добиваемся прогресса, создаем взаимодействие и поддерживаем мотивацию нашего глобального сообщества учащихся. На данный момент более 32 000 преподавателей провели более 15 миллионов уроков для учащихся из более чем 175 стран. Познакомьтесь с командой Preply: мы постоянно расширяем границы, когда дело касается наших людей и культуры, мы развиваем процессы для быстрого расширения среды. , разрабатывая новые способы ускорения бизнеса с помощью инициатив и программ по работе с персоналом, а также превращая Preply в место, где люди могут работать с максимальной отдачей и любить то, что они делают. Вы рады формировать процессы управления персоналом в быстро меняющейся среде и помогать создавать высокопроизводительную команду? ? Есть ли у вас опыт тесного сотрудничества с менеджерами для создания позитивной, продуктивной и быстрорастущей рабочей среды? Хотите стать частью успеха Preply, расширяя наши быстрорастущие направления? Если вам нравится захватывающий мир быстро растущей технологической компании, где результаты ощутимы, команды амбициозны, рост зашкаливает, а культура прочная. Тогда эта возможность идеально подходит для вас! Как специалист по работе с людьми, вы будете подчиняться старшему партнеру по работе с людьми и будете доверенным советником для наших групп обслуживания клиентов и поддержки преподавателей. Вы будете отстаивать принципы Preply, создавать процветающую культуру на рабочем месте и повышать вовлеченность сотрудников для развития нашего бизнеса. Ваша страсть к людям, мышление роста и опыт в обслуживании и поддержке клиентов будут иметь неоценимое значение, помогая нам достичь нашей миссии по раскрытию человеческого потенциала посредством обучения. Будьте готовы оказать значимое влияние и получить массу удовольствия на этом пути! Чем вы будете заниматься Отношения с сотрудниками: поддержка обслуживания клиентов и наставничество, поддержка руководства по вопросам взаимоотношений с сотрудниками, тесное сотрудничество с нашей командой по работе с персоналом, по мере необходимости, для посредничества, решить и создать позитивную рабочую атмосферу. Проводить расследования и при необходимости предоставлять рекомендации. Развивать кадровые процессы: вместе с нашим старшим партнером по кадрам развивать наши кадровые процессы и инициативы и адаптировать их к нашим бизнес-целям, а также формировать команды поддержки клиентов и наставников для достижения успеха. Не бойтесь экспериментировать и пробовать новое. Вовлеченность сотрудников: используйте наш инструмент Culture Amp, чтобы повысить вовлеченность и счастье в нашей и без того очень заинтересованной команде. Объединитесь с менеджерами, чтобы разработать стратегии и планы действий, которые способствуют созданию позитивной и инклюзивной рабочей среды, способствующей процветанию каждого. Управление производительностью: поддержка процесса управления производительностью. Предоставьте рекомендации по установлению ожиданий производительности, проведению проверок и решению проблем с производительностью. Аналитика данных: используйте потенциал наших данных и аналитики о людях, предоставляя ценную информацию и рекомендации руководству и руководителям службы поддержки клиентов и наставников. Используйте метрики и ключевые показатели эффективности для измерения воздействия наших кадровых инициатив и достижения исключительных результатов.. Привлечение талантов: объединитесь с нашей командой по привлечению талантов, чтобы найти лучшие таланты. Мы быстро растем, особенно в сфере обслуживания клиентов и поддержки преподавателей, и нам нужна разнообразная и высокопроизводительная команда, которая поможет нам достичь наших целей. Что вам нужно для успехаПредыдущий опыт работы консультантом по персоналу или деловым партнером или на аналогичной должности в команде по работе с персоналом, демонстрируя глубокое понимание практик и стратегий работы с персоналом. Сильная страсть к расширению границ и изучению новых возможностей в области управления персоналом, демонстрация желания к инновациям и стимулированию Позитивные изменения внутри организации. Понимание общей кадровой политики и процессов. Сильные навыки решения проблем и готовность работать. Отличные коммуникативные навыки и навыки межличностного общения. Сильные организационные навыки и внимание к деталям. Базироваться в Барселоне или Украине или готовность переехать. Свободное владение английским языком. Предыдущий опыт работы в группах обслуживания клиентов или с ними является плюсом! Почему вам понравится в PreplyОткрытая, совместная, динамичная и разнообразная культура; Щедрое ежемесячное пособие за уроки на Preply.com. Конкурентоспособный финансовый пакет, включающий капитал, отпускные и медицинскую страховку; Доступ к бесплатным платформам поддержки психического здоровья; Гибкая настройка с возможностью оплачиваемого переезда в Барселону. Возможность формировать жизнь учащихся и преподавателей посредством изучения и преподавания языков в 175 странах (и их количество увеличивается!). Наши принципы: Стремление изменить мир. Мы увлечены своей работой и глубоко заботимся о ее влиянии на изменение жизни. Мы делаем это для учащихся. И для Preply, и для преподавателей учащиеся — это то, почему мы делаем то, что делаем. Каждый день мы уделяем особое внимание тому, чтобы дать преподавателям возможность предоставить исключительный опыт обучения. Продолжайте совершенствоваться. Чтобы обеспечить выдающееся качество обслуживания клиентов, мы уделяем особое внимание простоте, плавности и удобству, постоянно совершенствуя их, поскольку важна каждая деталь. Сейчас самое время. В быстро меняющемся мире важно, насколько быстро мы действуем. Сейчас настало время совершать великие дела. Дисциплинированное исполнение. Что делает нас дисциплинированными, так это превосходное исполнение. Мы ставим четкие цели, фокусируемся на том, что важно, и эффективно используем наши ресурсы. Погрузитесь глубже. Мы используем деловую хватку и любопытство, чтобы исследовать несоответствия между цифрами и историями, открывая значимые идеи, которые помогут нам принимать решения. Мышление роста. Мы активно ищем возможности роста и считаем, что лучшие результаты сегодняшнего дня станут отправной точкой завтрашнего дня. Мы смиренно принимаем обратную связь и учимся на неудачах. Поднимите планку. Мы постоянно повышаем стандарты производительности вместе с каждым новым приемом на работу и повышением по службе. Мы создаем разноплановые и высокоэффективные команды, которые могут изменить ситуацию к лучшему. Оспаривайте, не соглашайтесь и соглашайтесь. Мы ценим открытое и откровенное общение, даже если мы не полностью согласны. Мы высказываем свое мнение, бросаем вызов, когда это необходимо, и полностью привержены однажды принятым решениям. One Preply — Мы ставим сотрудничество, инклюзивность и успех нашей команды выше личных амбиций. Вместе мы поддерживаем и празднуем прогресс друг друга. Разнообразие, равенство и инклюзивностьPreply стремится создать разнообразную и инклюзивную среду, в которой могут процветать люди любого происхождения.Diferent opinions і viewpoints являются key ingredients в нашем успехе как multicultural Ed-tech Company. status. Together, мы являемся The World Class. Show more Show less Должностный уровень Старший средний уровень Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Другое Отрасли Программы управления образованием, Поставщики электронного обучения и ИТ-услуги и ИТ Консалтинг