Аналитик по работе с партнерами в Glovo

Ваша возможность в карьере:

Присоединяйтесь к нам в качестве аналитика по работе с партнерами и станьте ключевым членом местной операционной команды Glovo! Мы предлагаем сложную и динамичную среду с множеством возможностей для обучения и развития.

Вы будете:

• Установите отличные отношения с партнерами Glovo посредством последовательного и активного общения, выявления их потребностей и обеспечения взаимодействия (встречи партнеров и бизнес-обзоры)

• Провести анализ, чтобы получить информацию, которая поможет улучшить эффективность партнеров/уменьшить время подготовки, время принятия, время ожидания и плохую оценку 

• Развивать и контролировать отношения с партнерами, работающими вместе с менеджерами по работе с клиентами, чтобы обеспечить обслуживание клиентов на высшем уровне

• Предоставить аналитическую поддержку в отношении показателей партнерской деятельности менеджеру по работе с партнерами в стране

• Получайте важную информацию и сотрудничайте с соответствующими заинтересованными сторонами для внесения важных изменений, которые могут сделать работу партнеров более эффективной

• Работать вместе и эффективно общаться со всеми другими участвующими командами

Требования:

• Сильные аналитические способности: вам нравится глубоко погружаться в проблемы, чтобы найти первопричину

• Высокий уровень владения: независимы и не боятся брать на себя ответственность

• Мышление, основанное на данных: KPI, OKR для вас не просто буквы

• Навыки решения проблем: ни одна проблема не является слишком маленькой или слишком большой

< li style="font-weight: 400; font-style: нормальный; text-decoration: none">

Блестящие коммуникативные и межличностные навыки

• Навыки управления проектами, высокая организованность и детализация

• Проактивное управление проблемами: будьте бдительны и активны. выявление любых потенциальных задержек или проблем, которые могут возникнуть

• Чуткий, инклюзивный и любопытный подход

• Владение таблицами Google/Excel

• SQL (приятно иметь)

• Looker (приятно иметь)

• Профессиональный английский