Специалист по оформлению заказов в Карпенко М.П., ФОП

О компании:

Наша компания стремится обеспечить нашим клиентам высокий уровень обслуживания и создать долгосрочные партнерские отношения, поэтому мы расширяем наш отдел продаж и ищем менеджер по взаимодействию с клиентами

Обязанности:

• Предоставление консультаций клиентам по услугам компании .
• Обработка входящих запросов клиентов (чатовой режим).
• Решение проблемных ситуаций и жалоб клиентов.
• Ведение базы данных клиентов.
• Подготовка отчетов о содействии с клиентами. 
• Взаимодействие с другими отделами нашей компании
• Активные продажи дополнительных продуктов/услуг.

Требования:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов / продаж приветствуется, но не является обязательным.
• Отличные коммуникативные навыки и умение устанавливать контакт с клиентами.
• Стресоустойчивость , вежливость, положительное мышление.
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Excel и Google таблицы).
• Грамотный устный и письменный язык (английский будет большим плюсом)
• Желание учиться и развиваться.

Мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата.
• Возможность профессионального рост.
• Дружеский коллектив и комфортные условия труда.
• Посменный график работы

Если ты:

• Любиш общаться с людьми;
• Готовый помогать клиентам решать их вопросы;
• Стремишься добиваться результатов;
• Хочешь работать в динамичной компании;
  
  

Тогда мы ждем именно тебя!