Оператор в Продуктивний Старт, ТОВ

Обязанности:
- оказывать телефонную, чатовую или электронную техническую поддержку клиентам. 
- Понимать и анализировать технические проблемы и вопросы клиентов и предоставлять им понятные и эффективные решения. 
- документировать все взаимодействия с клиентами в соответствующей системе и обеспечивать отслеживание прогресса решения проблем. 
– сотрудничать с другими отделами компании для решения сложных технических вопросов. 
- Обеспечивать высокий уровень удовлетворения клиентов и положительный опыт взаимодействия.

Требования: 
- опыт работы в сфере технической поддержки или сопутствующей отрасли желателен. 
- знание технических аспектов продукта или услуги компании. 
- умение эффективно общаться и разрешать конфликты. 
- высокая ответственность и способность работать в условиях ограниченных сроков.

Мы предлагаем конкурентную заработную плату, возможности для профессионального роста и оказываем всю необходимую поддержку вашему успеху в этой роли. Если вы готовы присоединиться к нашей дружеской команде и соответствующие навыки, присылайте нам свое резюме и сопроводительное письмо.
Мы ждем вашего участия и готовы рассматривать кандидатов для собеседования.