Специалист по операциям в bolt

Мы ищем специалиста по аналитическим и ориентированным на решения операциям для поддержки нашей команды по микромобильности в Украине. На этой динамичной и практической должности вы будете управлять операциями Bolt по производству электронных скутеров/велосипедов, а также способствовать росту и прибыльности бизнеса, обеспечивая при этом нашим пользователям отличный опыт. О нас Bolt насчитывает более 150 миллионов пользователей в более чем 45 странах. одна из самых быстрорастущих технологических компаний в Европе и Африке. И все это благодаря нашим людям. Мы верим в создание инклюзивной среды, в которой рады каждому, независимо от расы, цвета кожи, религии, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, национального происхождения, возраста или способностей. Наша конечная цель — сделать города для люди, а не машины. И нам нужна ваша помощь в этой миссии! О роли Как специалист по операциям, вы будете планировать и управлять всеми операциями в одном или нескольких городах и быть первым контактным лицом по любым вопросам. Вы будете внимательно следить за ключевыми показателями эффективности, чтобы соответствовать нашим операционным стандартам, оптимизировать операционную эффективность и затраты, а также обеспечивать использование электронных скутеров/электронных велосипедов в регионах с высоким спросом. Вы будете тесно сотрудничать с местной командой технического обслуживания, менеджером по эксплуатации, и команды штаб-квартиры, включая службу поддержки клиентов, центральные операции, юридические вопросы и маркетинг, для решения любых вопросов, связанных с операциями или продуктами. Основные задачи и обязанности: управление всеми местными операциями, эффективное определение приоритетов заданий, анализ и мониторинг показателей города, представление отчетов о них соответствующим заинтересованным сторонам. и выявление местных тенденций, рисков и возможностей для улучшения. Оптимизация операций путем создания и оптимизации стандартизированных процессов для повышения эффективности и решения операционных проблем. Принятие мер на основе отзывов клиентов и определение областей улучшения для повышения удовлетворенности наших клиентов. Поддержка развития эффективных стратегий для повышения ценностного предложения нашего автопарка, а также повышения производительности и сохранения. Обеспечение соблюдения всех правовых норм, правил охраны труда и техники безопасности, а также информирование соответствующих заинтересованных сторон о любых изменениях или обновлениях, чтобы избежать потенциальных рисков. О вас: у вас есть как минимум 2 года имеете опыт работы в сфере операций, логистики или смежных областях. Вы свободно говорите на английском и украинском языках, являетесь отличным собеседником и можете легко общаться с людьми различного происхождения. Вы обладаете хорошими аналитическими навыками и опытом работы с программным обеспечением, таким как Excel или Google. Таблицы. Вы заинтересованы в совместной мобильности и новых технологиях и повышаете эффективность за счет улучшения и стандартизации процессов. Вы внимательно решаете проблемы и берете на себя ответственность за свою работу. Вы можете работать независимо, четко расставлять приоритеты и управлять временем. навыки. Опыт – это здорово, но на самом деле мы ищем целеустремленность, интеллект и честность. Поэтому, даже если вы не отметите все галочки, рассмотрите возможность подать заявку! Почему вам здесь понравится: сыграйте непосредственную роль в формировании будущего мобильности. Окажите влияние на миллионы клиентов и партнеров в более чем 500 городах в 45 странах. Работайте в быстро развивающиеся автономные команды, в которых работают одни из самых умных людей в мире. Ускорьте свой профессиональный рост благодаря уникальным возможностям карьерного роста. Получите достойную зарплату и пакет опционов на акции, который позволит вам сосредоточитьсяs на вашу велику роботу.Отличие функциональности трудящихся в hybrid mode s minimum of 2 days in office each week to close strong connections and teamwork. differ depending on your location and role. Show more Show less Должностный уровень Базовый уровень Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Управление и Промышленность Отрасли Разработка программного обеспечения