Операционный аналитик – Украина (Они/Она/Он) в Glovo

Если вы здесь, то это потому, что вы ищете захватывающую поездку. Поездка, которая подстегнет ваши амбиции, позволит вам принять новый вызов и выйти за пределы зоны комфорта. Мы обеспечим неванильную культуру, основанную на талант, где мы работаем, чтобы усилить влияние на миллионы людей, вместе прокладывая путь вперед. Не обычное приложение. Мы — самое быстрорастущее многокатегорийное приложение, связывающее миллионы пользователей с предприятиями и курьерами, предлагающее услуги по запросу из более чем 170 000 местных ресторанов, бакалейных магазинов и супермаркетов, а также крупных розничных магазинов. Мы работаем в более чем 1500 городах в 25 странах. Вместе мы революционизируем способ взаимодействия людей со своими повседневными потребностями: от доставки предметов первой необходимости до подключения нашей экосистемы пользователей с помощью инновационных решений, основанных на технологиях. Для нас каждый день наполнен целью. Что делает нашу поездку уникальной? 🤝 Наша культура и сильные ценности. 💪Наша философия развития карьеры. 🤝 Наше стремление быть силой добра. У нас есть видение: предоставить каждому легкий доступ ко всему в своих городах. И здесь начинается ваше путешествие. ВАША МИССИЯПрисоединяйтесь к нам в качестве аналитика по работе с партнерами и станьте ключевым членом местной операционной команды Glovo! Мы предлагаем сложную и динамичную среду с множеством возможностей для обучения и развития. ПУТЬОказание аналитической поддержки в отношении показателей партнерской деятельности в стране. Менеджер по работе с партнерами. Проведение анализа, чтобы получить информацию, которая поможет улучшить производительность партнеров / сократить время подготовки, время принятия, время ожидания. и плохой рейтинг в стране. Получите важную информацию от местных подразделений (партнеров, клиентов и перчатщиков) и сотрудничайте с соответствующими заинтересованными сторонами для внесения важных изменений, которые могут сделать операции более эффективными. Собирайте обязательную информацию для анализа проблем партнеров. Развивайте и контролируйте отношения с партнерами, работающими вместе с менеджерами по работе с клиентами, чтобы Обеспечьте предоставление партнерам услуг высшего уровня. Работайте вместе и эффективно общайтесь со всеми другими вовлеченными командами. Проактивное управление проблемами: сохраняйте бдительность и упреждающее выявление любых потенциальных задержек или проблем, которые могут возникнуть. Своевременно предупреждайте команду по работе с партнерами и совместно разрабатывайте быстрые решения для поддержания эффективности наших партнерских отношений. Что вы принесете с собой? Увлечены аналитикой: вам нравится глубоко погружаться в проблемы, чтобы найти первопричину. Высокий уровень ответственности: независимы и не боитесь брать на себя ответственность. ответственностьМышление, основанное на данных: KPI, OKR для вас не просто буквы. Навыки решения проблем: никакая проблема не может быть слишком маленькой или слишком большой! Владение таблицами Google/ExcelSQLJira/ConfluenceLooker является плюсом. Профессиональный английский, а также местный язык. Лица, представляющие разные профили и способности, охватывающие различные полы, этнические группы и происхождение, с меньшей вероятностью будут претендовать на эту должность, если они не обладают солидным опытом в 100% этих областей. Даже если кажется, что вы не соответствуете нашим требованиям, не позволяйте этому остановить вас: мы стремимся найти лучшие таланты! Навыкам можно научиться, и признание многообразия неоценимо. Мы считаем, что талантливые люди заслуживают первоклассного частного медицинского страхования.будет держать вас на пике формы.🍔 Ежемесячный кредит Glovo для удовлетворения вашей тяги!🏊 Абонементы в тренажерный зал со скидкой, чтобы держать вас в тонусе.🏖️ Дополнительное свободное время, свобода работать из дома два дня в неделю и возможность работать где угодно до три недели в году!👪 Расширенный отпуск по уходу за ребенком и детский сад в офисе.🧠 Онлайн-терапия и оздоровительные льготы для обеспечения вашего психического благополучия. Здесь, в Glovo, мы ценим разнообразие, мы считаем, что оно улучшает наши команды, продукты и культуру. . Мы знаем, что лучшие идеи рождаются в результате объединения блестящих и разнообразных умов. Вот почему мы стремимся предоставить равные возможности талантам любого происхождения — любого пола, расового/разного происхождения, способностей, возраста, сексуальной ориентации и всех других уникальных характеристик, которые делают вас ВАМИ. Мы будем поощрять вас проявлять себя на работе, создавая инклюзивную среду, в которой каждый чувствует себя услышанным. Не стесняйтесь указывать свои местоимения в своем заявлении (например, она/ее/ее, он/его/его, они/их/их). и т. д.). Итак, вы готовы сесть за руль и совершить поездку всей своей жизни? Погрузитесь в нашу культуру, заглянув в наш Instagram, а также на Linkedin и веб-сайт! Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Базовый рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадовые обвязки Управление и промысловость Галузи Споживчи услуги