Операционный агент (утренние смены) в Zoral

О компании:Zoral разработала первую в мире полностью автоматизированную платформу потребительского кредитования STP. Мы провели опрос банковских/финансовых компаний, находящихся в процессе перехода на цифровые продукты. Мы управляем одной из крупнейших лабораторий в Европе, специализирующейся на искусственном интеллекте. /Машинное обучение (ИИ/МО), системы прогнозирования для кредитных и финансовых продуктов для потребителей/МСП. Наши клиенты находятся в США, Канаде, Европе, Африке, Азии, Южной Америке и Австралии. Мы ищем талантливых, целеустремленных специалистов. , пунктуальный, старательный, целеустремленный и порядочный человек, присоединяйтесь к нам. Обязанности: Управлять большим количеством входящих запросов и документов. Предоставлять точную, достоверную и полную информацию для системы искусственного интеллекта, используя правильные методы и инструменты. Стать экспертом по продуктам и предоставлять обновления документации в нашу базу знаний. Вносить вклад. и поделитесь идеями по снижению рабочей нагрузки и повышению качества и скорости командной работы. График работы - 3 рабочих дня и 3 выходных, утренние смены с 06.00 до 14.00 (время UA)ТребованияПрофессиональный:Intermediate/Upper-Intermediate письменный и устный английскийВысокая скорость набора текстаБазовое понимание процедуры отчетности, эскалации и последующих действий. Сильные коммуникативные и межличностные навыки. Способность работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты и эффективно управлять временем. Личные качества: Внимательность к деталям. Стрессоустойчивость. Техническая подкованность. Способность работать независимо. Наслаждаться работой в быстро меняющейся среде. 24х7 или ночные смены)Опыт работы с CRM системами (Zendesk, JIRA и т.д.)