Аналитик мониторинговых данных в Bisseti

О нас: Мы — IT стартап, занимающийся разработкой продуктов, имеющих значительный влияние на безопасность и взаимодействие, помогая создавать защищенный и взаимосвязанный мир. Если вы увлекаетесь новыми технологиями и стремитесь работать над разнообразными проектами, наша команда — это место, где вы сможете реализовать свои амбиции

Основные обязанности:

• Сбор и управление информацией от пользователей: Отслеживать и анализировать отзывы, запросы и проблемы пользователей. Оценка важности собранных данных для улучшения продукта.
• Аналитика данных: Подготовка отчетов на основе полученной информации. Определение основных потребностей и тенденций по совершенствованию продуктов компании.
• Координация взаимодействия: Обеспечение эффективной коммуникации между пользователями и внутренними командами. Поддержка высокого уровня удовлетворенности клиентов через быстрое решение их запросов. на основе анализа данных.

• Образование: Желательное образование в сфере информатики, технологий, аналитики или менеджмента.
• Навыки: Аналитические способности, внимание к деталям. Умение работать с большими объемами информации. Отличные коммуникативные и координационные навыки. Высокий уровень владения компьютером и приложениями.
• Личные качества: Ответственность, организованность, умение быстро адаптироваться к изменениям, самодисциплина и способность работать в условиях стресса.
• Языки: Общение исключительно на украинском или английском языке.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство с полным социальным пакетом (отпуск, больничные).
• Посменный график (дневные/ночные изменения в соответствии с трудовым кодексом).
• Комфортный офис с зонами отдыха и питанием.