Специалист по мониторингу и аналитике Service Desk в Група компаній Фокстрот, ТОВ

Наш партнер Foxteam Digital в поисках Специалиста мониторинга и аналитики Мы ищем специалиста, который будет отвечать за управление критическими ИТ-инцидентами, координацию технических команд и эффективную коммуник. Основная цель роли — минимизировать простои сервисов, контролировать SLA и обеспечивать прозрачность во время сбоев. инцидентамиКоординация технических команд во время сбоевКонтроль SLA и приоритизация задачКоммуникация с бизнесом и подготовка статус-апдейтовПроведение post-mortem /