Средний инженер службы поддержки в SKELAR

SKELAR – венчурная компания, создающая международные ИТ-продукты. компании, где мы воссоздали мир венчурного капитала. Вместе с нашими соучредителями мы собираем сильные команды, чтобы начать и вести технологический бизнес и завоевывать мировые рынки.

Мы ищем Инженер службы поддержки для обеспечения поддержки компьютерного оборудования и операционных систем

Требования:
— Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет;
— Знания и опыт работы с macOS/Linux/Windows;
— Хорошо понимание сетевых протоколов и сервисов;
— Опыт работы с Aruba и Mikrotik;
— Хорошее общение навыки;
— Любовь к оборудованию.

Приятно иметь:
— Опыт работы с сервисами Google Workspace, Slack, O365;
— Английский язык A1/A2+;

Обязанности:
— Настройка рабочего пространства пользователя;
— Установка стандартного программного обеспечения на компьютеры пользователей;
— Поддержка проблем в системе обработки заявок на компьютерах пользователей и предоставленном оборудовании. ;
— Выполнять регулярную проверку офисного ИТ-оборудования;
— Решать запросы пользователей на оборудование;
— Выполнять требования Политик системы управления информационной безопасностью;
— Поддерживать инвентаризацию оборудование;
— Организация онлайн-трансляций для внутреннего общения.

Среди бизнеса мы запустили благотворительный фонд SKELAR Foundation — внутренний проект наших сотрудников, поддерживающий Вооруженные Силы Украины. С его помощью мы создаем и финансируем крупные проекты, чтобы приблизить нашу победу.
СКЕЛАР – это место самореализации талантов, способных создавать успешные компании. Такие компании мы называем следующими. большое все. Мы верим в их силу. и масштабировать. Мы продолжим развивать технологический бизнес, покорять мировые рынки и работать на победу Украины.

Для этого мы предоставили следующие возможности:
— 8 инфраструктурных команд, которые помогают стартапам решать любые вопросы: от HelpDesk до финансовых и юридических;
— Сообщество основателей, которые уже запустили не один бизнес и могут поделиться практическим опытом;
— Внутренние клубы в профессиональных областях: инжиниринг, маркетинг, платежи, прием на работу;
— Тренинги, курсы, конференции;
— Медицинская страховка.

Давайте построим новое большое событие вместе!